Forest City pastikan penghuni patuh PKP
Syarikat konglomerat beri sumbangan besar ketika berdepan COVID-19
Johor Bahru: Perkhidmatan barisan hadapan ketika pandemik COVID-19 tidak hanya membabitkan pihak berkuasa awam, malah setiap syarikat konglomerat turut mempunyai petugas ‘barisan hadapan’ mereka sendiri.
Bagi Forest City, syarikat bertanggungjawab dalam pembinaan sebuah bandar pintar bersifat futuristik di kawasan Pembangunan Koridor Iskandar, Iskandar Puteri, dekat sini, barisan hadapan mereka juga memberi sumbangan besar ketika Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dan Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB) dikuatkuasakan.
Anggota bomba dan penyelamat Forest City, Muhammad Khairulzulfiqar Ahmad, 26, berkata beliau bersama pasukan bomba dan penyelamat Forest City
sentiasa bersedia untuk bertindak 24 jam sehari sekiranya ada kes kecemasan termasuk kemalangan jalan raya, kemalangan di tapak projek mahu pun kebakaran.
Katanya, tugasan termasuk kerja sanitasi dan pembasmian kuman di kawasan berisiko, selain taklimat keselamatan kepada penduduk dan warga kerja Forest City juga antara tugas yang perlu dilaksanakan oleh anggota bomba dan penyelamat Forest City.
“Ketika tempoh PKP, salah satu fasiliti Forest City dijadikan pusat kuarantin. Sebaik sahaja melapor kehadiran, rutin harian pasukan saya bermula dengan membantu petugas Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) mengurus dan menjaga individu yang dikuarantin.
“Selain itu, penyelenggaraan peralatan mencegah kebakaran juga adalah tugas berkala yang perlu dilaksanakan. Antara cabaran yang perlu dihadapi kami ialah menangani individu yang ingkar dengan perintah kuarantin apabila memberi pelbagai alasan untuk keluar dari bilik kuarantin dan bergerak bebas,” katanya yang masih bujang.
Muhammad Khairulzulfiqar berkata, pengalamannya paling berharga sepanjang berkhidmat ialah apabila pasukannya berjaya membawa keluar dan menyelamatkan nyawa ahli keluarga penghuni kediaman ketika rumah mereka dijilat api.
“Tindakan pantas kami berjaya mencegah kebakaran daripada merebak dan memusnahkan unit kediaman bersebelahan yang mana boleh mengakibatkan kerugian antara RM2 juta ke RM3 juta,” katanya.
Sementara itu, bagi kakitangan yang menguruskan perkhidmatan penduduk di Forest City, Chloe Wong Jie Yi, 26, berkata skop tugasannya membabitkan pengeposan surat/bungkusan, penghantaran gas memasak, penghantaran makanan selain pembelian bahan asas.
Katanya, cabaran utama di dalam bidang yang membabitkan perkhidmatan penduduk ialah masa dan tahap kepuasan pelanggan dengan setiap permintaan mereka perlu diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
“Ketikaa tempoh PKP, Forest City mewujudkan satu pasukan khusus yang menawarkan perkhidmatan pembelian bahan mentah dari pasar raya bagi setiap penghuni di Forest City.
“Pesanan bekalan bahan mentah perlu diserahkan dalam tempoh masa tertentu sebelum ianya
Rutin harian pasukan saya bermula dengan membantu petugas Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) mengurus dan menjaga individu yang dikuarantin.
Muhammad Khairulzulfiqar Ahmad,
Anggota bomba dan penyelamat Forest City
Sepanjang PKP, kami bekerja sehingga lewat malam demi memastikan penghuni patuh kepada PKP serta kekal sihat dan selamat tanpa perlu mendedahkan diri ke tempat awam.
Chloe Wong Jie Yi,
Kakitangan Forest City
dibeli, diasingkan dan dihantar ke unit kediaman mengikut prosedur operasi standard (SOP) ditetapkan kerajaan.
“Tugas ini memakan masa terutama, mengumpulkan semua senarai barangan dan mengasingkan ia mengikut unit. Sepanjang PKP, kami bekerja sehingga lewat malam demi memastikan penghuni patuh kepada PKP serta kekal sihat dan selamat tanpa perlu mendedahkan diri ke tempat awam,” katanya.
Chloe berkata, walaupun tugasnya tidak sepenting petugas kesihatan yang menangani penularan wabak COVID-19 secara langsung, beliau gembira dan rasa dihargai apabila pelanggan memahami beban tugas dilakukan.
“Ada ketikanya kelewatan penghantaran pesanan berlaku kerana kekangan masa dan bekalan di pasar raya, namun pelanggan bersikap terbuka, memahami serta tidak marah. Sokongan dan pujian dari pelanggan, walaupun hanya kata-kata sangat bermakna buat petugas seperti saya,” katanya.