Penanda aras dalam perniagaan
Satu-satunya usahawan Bumiputera diterima letak koleksi hamper di pasar raya besar sekitar Lembah Klang
Cantik, berkualiti dan unik, menyebabkan Norlinna tidak memerlukan modal yang besar untuk menjalankan promosi. Kebanyakan pelanggan datang disebabkan tertarik dengan rekaan hamper dan mula menyebarkan kepada orang lain.
“Pemasaran daripada mulut ke mulut menyebabkan ramai membuat tempahan hamper dengan saya. Bermula daripada situ perniagaan saya mula berkembang sehingga sampai satu masa saya tidak mampu membuat gubahan berseorangan.
“Tempahan kian bertambah terutama pada musim perayaan seperti hari raya, Tahun Baru Cina dan Krismas sehinggakan ruang rumah tidak lagi dapat menampung jumlah hamper yang sudah disiapkan. Ini menyebabkan saya terpaksa mencari kedai bagi menyimpan stok hamper yang sudah siap. Begitu juga dengan pekerja sementara yang terpaksa diambil bagi membantu menyiapkan gubahan hamper terutama ketika perayaan,” katanya yang membuka kedai di TTDI Jaya selepas setahun beroperasi di rumah.
Sentiasa segar dengan idea yang dicurahkan bagi memastikan gubahan hamper tampil menarik dan cantik, Norlinna menetapkan konsep dalam rekaan. Misalnya menjelang Syawal dia menerapkan konsep tradisional menerusi penggunaan batik dan songket pada elemen hiasan dan kotak digunakan.
Dia juga menggunakan tumbuhan semula jadi seperti pandan dan mengkuang dalam pembungkusan bagi menampilkan kelainan. Tidak hanya mencari idea sendiri Norlinna turut menerima cadangan daripada pelanggan.
“Ada pelanggan yang inginkan konsep tersendiri. Jadi saya cuba memenuhi permintaan mereka asalkan ia tidak keterlaluan,” katanya.
HAMPER HISPTER
Tidak hanya bergantung kepada konsep yang sama setiap tahun, Norlinna cuba mencari kelainan dalam rekaan sehingga tercetus idea untuk menghasilkan hamper hipster pada tahun ini. Ia bersesuaian dengan keadaan ekonomi yang kurang