Enggan beri baki 5 sen

membeli barangan di kedai, saya sering kali ‘terkena’ dengan peniaga yang tidak memulangkan baki wang sebanyak 5 sen kerana dikatakan tidak mempunyai wang itu.

Malah, apabila tidak cukup baki seperti jumlah 10 sen, 20 sen atau 30 sen, ada peniaga menyuruh saya ambil gula-gula sebagai gantinya.

Bolehkah mereka berbuat demikian sedangkan saya terpaksa mengambil tanpa rela.

- SUHANA, SUBANG JAYA

menjadi kewajipan bagi setiap peniaga untuk memulangkan baki duit biarpun serendah 5 sen.

Peniaga tiada hak menyuruh pembeli mengambil barangan lain seperti gula-gula sebagai ganti duit. Mereka perlu mendapatkan cara untuk memulangkan wang baki itu.

Jika ini berlaku, kita sebagai pengguna boleh melaporkannya kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) untuk tindakan.

Jangan malu membuat laporan biarpun nilainya kecil kerana ia adalah hak kita sebagai pengguna.