Uber tak bimbang persaingan
Persaingan bukan perkara utama yang perlu dibimbangkan sebaliknya Uber menumpukan kepada kualiti dan pengalaman.
Pengurus Besar Uber Malaysia dan Singapura Warren Tseng berkata, menerusi perkhidmatan UberFLASH dan UberTAXI, syarikat itu kekal komited bagi memastikan pengalaman berkualiti untuk penumpang dan rakan kongsi pemandu.
“Uber Malaysia mengekalkan piawaiannya yang tinggi terhadap rakan kongsi pemandu dan kenderaan pada aplikasinya termasuk pemeriksaan latar belakang pemandu.
“Ciri lain yang menyumbang kepada pengalaman Uber seperti sistem penarafan dan infrastruktur sokongan pelanggan yang kekal tersedia,” katanya pada majlis makan malam Uber Malaysia di sini, malam kelmarin.
Uber sebelum ini melancarkan UberFLASH dan UberTAXI untuk keperluan pengguna di sekitar Lembah Klang.
UberFLASH menghubungkan penumpang kepada pemandu Uber yang terdekat sama ada pemandu UberX atau teksi e-hailing manakala UberTAXI adalah perkhidmatan teksi menerusi aplikasi Uber.
Katanya, penumpang yang menempah UberFLASH membayar harga sama dengan UberX selain masa menunggu yang lebih pendek manakala harga perkhidmatan UberTAXI kekal menurut meter yang ditetapkan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (SPAD). Sementara itu, Pengurus Besar Pengembangan Uber Malaysia Karina Ali Noor berkata, perkhidmatan Uber menerima banyak tempahan pada setiap hari Sabtu sebagai alternatif untuk lari daripada kesesakan jalan raya pada hujung minggu.
Pengenalan kepada aplikasi UberEATS pada September lalu menjadikan makanan kegemaran ramai, nasi lemak ayam goreng sebagai menu popular tempatan.
Kekal piawaian tinggi terhadap rakan kongsi pemandu