Budi bicara beralas SOP
„ Penguat kuasa DBKL tunda kereta dimaki hamun pemilik
Sering dihadiahkan maki-hamun selain dihujani kata-kata kesat. Itu situasi dihadapi segelintir penguat kuasa Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) ketika menjalankan tugas menunda kenderaan sekitar ibu negara.
Pegawai penguat kuasa DBKL, Zohani Rosol berkata, pihaknya sentiasa mematuhi prosedur operasi standard (SOP) dan mengamalkan konsep komunikasi dua hala dengan orang ramai sebelum bertindak menunda kenderaan itu.
“Kami pernah dimarahi dan dimaki dengan kata-kata kesat oleh pemilik kenderaan kerana menunda kereta mereka.
“Kami sentiasa ada budi bicara, namun dalam masa sama terdapat SOP untuk dipatuhi,” katanya kepada wartawan.
Zohani berkata, pihaknya tidak akan menunda kenderaan yang menghalang lalu lintas sejurus tiba di lokasi kejadian, sebaliknya menunggu dan meminta individu terbabit mengalihkan kenderaan ke kawasan atau petak parkir disediakan.
Sementara itu Pengarah Jabatan Penguatkuasa DBKL Azman Mahmood berkata,
pihaknya memahami masalah dihadapi warga kota ini yang berdepan isu kekurangan tempat letak kenderaan terutama di kawasan tumpuan dan padat penduduk.
Katanya, pihaknya sedia maklum mengenai kesukaran meletakkan kenderaan yang dialami warga kota ini menyebabkan DBKL bertimbang rasa dengan mengamalkan dasar mesra masyarakat bagi memberi peluang kepada pemilik kenderaan untuk meletakkan kenderaan mereka dalam tempoh masa singkat.
“Mengikut prosedur operasi standard (SOP), kami beri peluang kepada pemilik yang meletakkan kenderaan di tempat dilarang, namun dengan syarat tidak menghalang laluan. Anggota bertugas akan menunggu selama 10 minit di kenderaan itu hingga pemilik tampil.
“Atas budi bicara, tindakan tidak akan dikenakan sekiranya pemilik tampil dalam tempoh 10 minit. Bagaimanapun, bagi kesalahan
meletakkan kenderaan di kawasan larangan, kami hanya akan mengenakan saman tanpa mengapit kenderaan selagi ia tidak menghalang lalu lintas.
“Bagaimanapun, bagi kenderaan yang menghalang lalu lintas, tindakan tunda akan dikenakan bagi mengelakkan kesesakan di laluan berkenaan,” katanya.
Azman berkata, dalam tempoh satu minggu pertama pihaknya mengambil alih tindakan menunda dan mengapit kenderaan daripada syarikat swasta, pihaknya sudah menunda sebanyak 205 kenderaan di sekitar ibu kota ini kerana didapati menghalang lalu lintas.
“Secara purata kira-kira 30 kenderaan ditunda setiap hari atas kesalahan menganggu laluan. Kesalahan ini banyak dikesan di laluan utama sekitar pusat bandar seperti
kawasan Bukit Bintang, Jalan Tunku Abdul Rahman, Jalan Masjid India dan Jalan Ampang di sini.
“Selain itu, beberapa kawasan lain turut dikesan berdepan isu sama adalah Jalan Klang Lama, Jalan Imbi, Jalan Sultan Azlan Shah atas faktor kawasan terbabit adalah tapak pasar malam atau pusat komersial,” katanya.
Ada budi bicara serta ikut SOP yang
ditetapkan
Zohani Rosol