Sin Chew Daily - Johor Edition (Day)
當今世界,人是一個組織中最為重要的資產,公司應當用更為戰略性的眼光看待員工保留的問題,以保持競爭力。 員工也是人,只不過是碰巧在工作場合遇到的人。在你個人生活中,你肯定也學過與人相處、使人幸福之道,把這些道應用到你的工作場合中去。 一旦工作收入和穩定性的基本需求被滿足,我們就要移到馬斯洛需求層次的高一層,創造出幫助員工成長、能夠讓員工施加影響以及感受到人文關懷的企業文化。這會給你省下一大筆錢,保持在行業中的競爭力、讓你的工作環境更為宜人,畢竟你醒着的絕大部分時間是在這裡度過。
現在我們知道了員工流失的成本非常昂貴,那麼我們應該做點什麼 呢?
首先,你得承認有些問題,你多往裡砸錢就能解決,但是員工滿意度並不是其中之一。眾多研究表明,儘管薪資不足絕對會導致員工流失,但是如果工作環境不好,再多的薪資也於事無補。那些薪酬很高但是卻不幸福的員工一定會離開你,另謀高就。
你需要關注增長、影響以及關懷員工
所以把市場價格的薪資僅僅是看做桌面籌碼,多多關注馬斯洛需求的高一層需求,即員工幸福:成長的機會、對某個計劃施加影響的能力以及讓他們感到備受重視的工作環境。
成長是人類幸福的基礎;我們每個人都有享樂適應症,不斷尋求成長和變化。
隨着年輕一代成為勞動的主力軍,他們對於成長的渴望尤其明顯。相對於收入和工作的穩定性,他們更看重個人的成長和職業的發展機會。
為員工提供真實的成長機會必須要嵌入公司的結構中。你可以問自己以下幾個問題,來檢驗自己是否處在正確的軌道上:
●你是否與員工談過他們個人發展的長期目標?
●當你的團隊中比較有能力的人想要負 責更多內容時,你是讓他試試呢還是就干脆聘一個更有經驗的人?
●當員工需要獲得新技能來推動自己的職業發展時,你的公司會怎麼幫助他們呢?
如果你建立的公司文化無法為這些問題提供滿意的答案,那麼公司員工開始找下家也只是時間的問題。
影響適用於兩個層次──你的公司對世界的影響,以及個人對你公司的影響。
人們想知道他們的公司在做什麼,這點非常重要。公司使命明確、有目的很重要,不只是因為它能幫助公司員工明白工作的優先順序,還因為它能幫助公司員工渡過難關,知道自己還有重要任務要完成。
為了能給人一種有形影響力,他們需要知道他們所從事的有助於完成重要的使命。如果有人製造並發布了一款新產品,他們肯定會有滿足感,但是如果他們說:“我製造的這款新產品將有助於公司完成更為重大的任務” ,那麼這對他們來說意義就更重大了。
最後,也是非常關鍵的,創造一個具有關懷員工的工作環境。
感到被關心和被認可是人類的另一個基本需求,人需要與他人建立關係,需要他人承認我們對於他們來說很重要。
你需要建立人們能夠互相尊重、互相欣賞的文化。
互相關懷和欣賞的文化並不是要時時處處進行無意義的讚美,而是發自內心的對別人的關懷,能夠為別人着想,這是裝不出來的,也不是一朝一夕就能建造出的文化。
若是人們感覺到同事是真心實意為自己好,在這種環境中工作,帶來的益處也是很多的。人們更容易接受中肯的反饋;可以坦誠相對,談談要想進展到下一階段員工還需要怎麼做。經理會希望看到自己的團隊成功,努力為團隊爭取更大權力。
當然,員工每天也都會更幸福,因為他們知道自己周圍環繞的人不是僅僅想從他們身上索取,而是想着為他們付出。
轉自T客邦