Sin Chew Daily - Negeri Sembilan Edition
ϛ्ܑೞܣ๙ 3121潤闊樂在業務工作,擁有不怕被拒絕的熱忱,堅持不管
於脂肪含量問題,依美國現行法規內含杏仁的食品,不得任意與健康劃上等號,但被業者抗議不合時宜。在食品業者與國會議員的敦促下,美國食品藥物管理局(FDA)準備重新檢討官方自1990年代延續至今的“健康"定義。
華爾街日報報道,FDA計劃徵詢社會大眾及食品專家的意見,找尋符合當代潮流的“健康"定義。這個程序展開後可能得耗時數年才完成,但對致力跟上健康與飲食觀念改變潮流的FDA來說,決定替“健康"一詞重新下定義,可謂朝與時俱進的努力邁出一大步。
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FDA聲明指出,有鑑於營養學相關研究不斷演進,食品商標法規即將修改,“我們認為現在正是重新評估食品管理規範的機會,這些規範牽涉到營養成分聲明,也包含`健康´一詞。"
FDA同時提到一家名為KIND的公司要求改寫“健康"定義的請願。這家燕麥棒生產商因在包裝上擅自印有“健康"字樣,去年遭FDA發函警告,FDA命令KIND公司須將旗下4種產品標籤上的“健康"一字去除,理由是這些產品的飽和脂肪含量超標,不符合主管機關規定的健康標準。
反觀全美最大早餐穀片生產商家樂氏(Kellogg)生產的低脂穀片Frosted Flakes,家樂氏雖未刻意標榜,卻因脂肪含量低且強化維生素成分,符合現行法規的“健康"定義,惟含糖量不低。
此外,照現行規定,無脂布丁可以“健康"食品名義販售,酪梨卻因高熱量且富含脂肪,不得歸類為健康食品。
美國官方的“健康"定義於1994年首度出現,脂肪含量低不低是檢驗重點,至於糖分不在FDA關注的營養成分之列。 年創立威潤,5年後公司順利上櫃,威潤科技董事長湯 公司在任何階段都要保有創業精神。
湯潤闊說,念書時曾到工廠實習,當時就很清楚自己不是在工廠工作的料,而對業務工作卻有高度熱忱。“很多人不敢做業務是怕被拒絕,但我腦海中從沒想到被拒絕這件事"。
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因為湯潤闊認為,業務要有一個信念,是要幫對方的忙,所提供的產品及服務是對對方有利的,而客戶現在沒有下單,是因為時間點沒到,只要時間一到,對方有需要時,就一定會想到他。
“能真正為客戶解決問題、降低成本,才能獲得雙贏。"湯潤闊說,威潤的客戶從接觸樣品測試到下單,短則3個月,長則兩年,在接觸客戶時,會尋找有共同價值觀的客戶,也就是認同產品的價值高過價格。在測試過程中,威潤也會配合客戶修正產品,一直到符合對方需求為止。
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人脈是業務人員最重要的武器,湯潤闊很愛交朋友,人脈存摺向來處於高水位。他這種廣結善緣的個性,其實深受擔任總舖師的父親影響。湯潤闊的父親不僅是總舖師,也是少數專辦客家菜的大廚。
鄉下人重感情,只要是認識的人請他辦桌,湯爸爸都會包紅包給對方。等到湯潤闊結婚時,湯爸爸算算村裡認識的友人,50桌應該綽綽有餘,結果居然來了75桌的客人。原來是湯爸爸當年包的紅包,友人都來回禮了。此時湯潤闊也了解,原來父親的人脈,是這樣一點一滴累積而來。
學校畢業後,湯潤闊先是在全錄當業務,在全錄受到完整的業務訓練,之後到宏碁,對於宏碁創辦人施振榮與員工利潤共享的員工分紅制度相當認同。之後到華邦任職,認識後來創業的好夥伴,也是一路走來的貴人——威剛董事長陳立白。
再度回到宏碁時,宏碁正在將各事業部逐步獨立,湯潤闊有機會前往建碁,參與建碁從創業到成長的過程,也在心中種下創業的種子。
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這顆種子在湯潤闊離開建碁後,正式萌芽,卻很快夭折。湯潤闊第 一次創業創立訊威,因為各方面都未到位,才一年多公司就收了。
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“如果第一次創業就成功,對我來說,會變成一個災難。"湯潤闊深知自己個性樂觀,創業過程太順反而會得意忘形。因此第一次的失敗經驗,讓他重新面對自己,了解銷售高手不是創業成功的保證,而且“失敗會讓自己重新定位自己,並知道自己的不足"。
創業失敗後,湯潤闊到康訊公司任職,接觸到衛星監控產業,之後在晟銘擔任業務副總時,康訊的老同事吳柏慶跟一組團隊想要創業。吳柏慶是技術出身(目前是威潤技術長),需要業務高手,跟湯潤闊一拍即合,而貴人陳立白也助了資金上的一臂之力。
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目前威潤的訂單,大多是為客戶量身訂製的專案訂單。湯潤闊說明,例如有一家連鎖飯店委外清洗飯店的毛巾、浴巾等,但每個月都會有很多毛巾不翼而飛,顯然在運送過程中,總有內神通外鬼將毛巾“A走",但因數量太大難以查核。
威潤為其裝上衛星監控追蹤裝置後,可以監控運送途中,是否有在不對的地方停留或開啟貨車的門,一次解決毛巾失竊的問題,也為飯店省下許多成本。隨車聯網市場興起,威潤看好衛星監控追蹤市場,還有很大的成長空間。
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湯潤闊說,投身衛星監控追蹤事業,假設起點是創業、終點是成功,中間會有很多挫折及問題,每解決一個問題,就更接近成功的終點,而他對成功的定義是要成為全世界前3大廠。目前以營業額來說,威潤約名列全球第30名,湯潤闊希望有一天達到全球前3大目標時,公司仍要堅持內部創業的文化。
湯潤闊強調,達成營運目標後,依然不可以忘掉創業精神。所謂創業精神就是一直還有努力空間、可以做得更好。許多大企業在成功後即落入衰退,就是因為失去創業精神;成功的公司還是要如創業般時兢兢業業,一旦失去兢兢業業的態度,或是有人因為私利,失去創業精神,就會走向衰敗。“由於創業精神很容易被破壞,因此要盡最大努力維持創業文化,不能忘記創業的初衷。"