張志建：公司交給員工自己留給災民

從事6年賑災活動的張志建說，最大的收穫是找回了生命，“其實不是我改變了災民，是災民改變了我。”他笑說，基督教信仰和母親影響他步入賑災行列，“媽媽從小到大都很喜歡幫助人，家裡親戚喜宴或喪禮，她會踏着腳車去他們家幫忙煮飯、洗碗。”或許母親的助人基因早已種在他身上，等待時機萌芽。

沒有信仰之前，他也積極追求名利，過去10年從最低的送電腦人員，努力打拼變成科技公司董事，月薪平均1萬令吉，那是他職業最高峰期。

“雖然我賺了錢，但仿彿失去了生命。”直到有一次朋友帶他去教會，讓他全面改變心態。當時29歲的他撥了一通電話給慨施（CREST）災難救援與培訓非營利暨非政府組織。“當時心想自己步入30歲才加入救災團隊會不會太遲，畢竟災難救援需要年輕、體能和活力。”意想不到的，加入災難培訓時才發現自己是最年輕的。

那年，菲律賓遭遇“海燕”颱風襲擊，慨施迅速出隊前往菲北部賑災。張志建的培訓課程也才結束不久，就詢問當時的執行董事劉蘭能否隨團。獲得首肯後，他就開始第一次賑災經歷。

當時的他並沒有全職加入慨施，前後用了7年時間才立下決心投入賑災工作。2016年1月1日，他將公司交給員工，把自己留給災民。

評估災民需求再做決定

張志建一再強調必須評估災民需求，不要浪費任何一分善款。他發現一些善心人士、單位頻密贈送物資，然而這些物資很大可能沒有達到實際效用。例如吉蘭丹大水災時，災民領取很多泡麵、米，然而水淹沒整間屋子，要如何煮食解決飢餓？“我們去一戶家庭做評估時，對方反問‘如果帶泡麵，不要再給我們，因為吃到快要吐了，我們需要乾淨的水。’”

除了一般物資，張志建說，也要考慮一些細節，如提供服務型的幫助。水災時，他們安排理髮師、牙醫，還有為居民配眼鏡，同時派發女性內衣褲、衛生棉，盡可能想得更全面周到。

不過，張志建說，做慈善和災難回應是兩回事，如果用做慈善心態去回應災難會面對很大問題。人道主義團隊終究會撤離災區，而他們要培養災民自力更生，授人以魚不如授人以漁，不能讓他們一直等別人捐款。賑災最重要是不能忘了重建災區的經濟和人們的生計。

不以慈善心態回應災難

有時結合各單位資源更能發揮最大功效，“資金往往是最大難題，例如我們在菲律賓的重建工作，單單修補道路已耗資龐大，加上我們是小型非政府組織，無法貢獻太多力量。”

此外，賑災後也要如實記錄一切，包括所作的失誤，作為警惕。他說，有一回，菲律賓一個村莊向慨施當地伙伴要求20艘漁船，供出海捕魚。他們就階段式施援，一開始提供10艘漁船，再要求村民每月攤還漁船費用。出乎意料的，村民拿了後竟然賣掉了其中9艘船。

“一艘11萬5000比索，他們卻賣3000比索，我的心都掉下來了。”張志建無奈地說，伙伴匯報時告知村民因需要食物而賣船。

“做災難回應就是要延續生存者的生命。”然而，張志建感嘆，非常少人願意全心投入付出，去做這份需長期耕耘的工作。