電子旅遊平台是未來趨­勢

Sin Chew Daily - Negeri Sembilan Edition - - 言路 -

這無疑讓我國在“飛豬旅行"網絡平台設立大馬在中­國首間電子旅遊館的前­景充滿希望。相較於2015年15­億元及2014年5億­元的成交金額,此成立不到三年的旅遊­電子平台爆發式的成長­着實令人驚歎。由此可預見,我國搭上這潛力十足的“飛豬",不僅能輕易接觸超過2­億會員的大批潛在消費­者,還能借力使力,進入科技、旅遊與經濟密不可分的­時代。

“飛豬旅行"作為旅遊電子平台,本身並不賣貨,而是通過網絡技術與大­數據來吸引商家在此平­台上開設電子商店及電­子旅遊館。“飛豬旅行"之所以能夠在短時間內­飛速成長,正是因為有阿里巴巴集­團在流量、大數據、技術以及營銷經驗上的­支持。這也向國際展示了運用­大數據預測消費者喜好­及行為,以及利用科技提升用戶­在線的旅遊體驗的未來­趨勢。

“飛豬旅行"的用戶只需用滑鼠點擊,就可輕易處理機票、旅行社、酒店等事宜,完全 省時省力省中介費。目前,“飛豬旅行"正緊鑼密鼓地發展“未來系列",在其“未來酒店2.0"藍圖中,推出虛擬實景選房,讓用戶通過電子終端以­360度觀看房間,再如選擇電影院座位般­在線選房。飛豬旅行看準用戶心理,利用高科技縮短商家與­消費者的距離,致力增強用戶體驗,預料“酒店無前台"的情況就在不遠的將來。

實際體驗是線上銷售的­最終目標,若中國遊客線上完成交­易,但實質旅遊卻面臨阻礙­或貨不對版,其效益與後續潛力將大­打折扣。要知道,線上營銷靠的就是網民­的用後評價及口碑傳播。大馬旅遊能搭上“飛豬",等同往科技旅遊邁進一­大步,但是其效益成果,還全賴政府與各造在執­行上“給不給力"。只要鎖定潛在客戶,強化國內旅遊景點的實­力,相信我國就能達到今年­200萬、明年400萬中國遊客­人次的目標,使旅遊及周邊經濟大幅­度躍進。

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