7月推手機銀行及Jompay

馬中銀配合電子銀行促銷

王宏偉說，大馬中國銀行將于7月初推出手機銀行和Jompay服務，並配合電子銀行整體促銷活動，進一步提升電子渠道用戶人數和交易量。

他說，該銀行力爭將其電子銀行客戶在行內佔比和金融交通量佔比 提升至40％，月均交易額提升1.5倍。

他說，馬中銀於今年5月22日獲得了由My Clear頒發的“最佳新興直接轉賬銀行”（Best Emerging IBG Bank），肯定了它這幾年電子渠道發展所取得的成績。

大馬首家銀行推出GPI

王宏偉指出，馬中銀在今年5月8日順利投產全球智匯（GPI）服務，成為大馬首家推出此產品的銀行。

“當日一公司客戶使用GPI匯款，從發出匯款到入賬用時僅須1個小時，相比傳統的國際匯款，GPI國 際匯款產品能夠實現優先處理、追蹤反饋、費用透明，有效提升客戶體驗。”

王宏偉說，為了提升客戶體驗，大馬中國銀行近幾年積極深化網點智能轉型，努力打造“身邊的銀行”、“身上的銀行”和“智能銀行”。

他說，緊鑼密布的產品建設和升級，不僅大大提升了客戶的服務體驗，同時也逐步縮小了該銀行與同業間的差距，推動其向“本地主流銀行”的方向大踏步邁進。

他說，馬中銀自2014年12月推出網上銀行以來，截至2017年4月30日，網上銀行客戶已達6486個，整體網銀客戶佔有率為23％；當月活躍客戶1005個，佔總體網銀客戶的15％。

他指出，2017年第一季度月均交易筆數為3521項，其中金融交易是1167筆，佔總體交易的33％，交易量為1628萬9000令吉。