消費心理大師費里爾 10傳授大關鍵行銷法則

文：劉呈逸（節錄自《Cheers雜誌》）在人手一机、万物互联的à实整合时代，究¯什么样的行销策略能昆动人心？ 曾赢得á城金狮奖、â约广告奖、艾ã奖等多项国际广告创意大奖， 当．费里尔全adam äerrier）以心理ª商师的身分å足广告行销界，将行为经济学结合认知心理学，Û用ß学方法找出行销制æ的关键。

费里尔在他所ç的ñ关键行销þ消费心理大师10大黄金行销äô一书指出，目前企业思考行销策略时的主流èé，仍着重于消费者心理的低涉入度式广告思维，例如，1896年就被提出的AIDAÊ型全即关注、兴趣、Ë望、行动）至今仍被广ì使用。

但这样的ê式对消费者而言，其实非常被动，如今的广告机会存在于成í的互动ß技环境里。尤其对从小就与手机、平î电脑为伍的“数位原住民”来说，他们更重视参与感和亲身体验。

费里尔不断强调“行为划变态度，远比态度划变行为来得快”。原因不外乎一旦行为划变，人们自é会调整自己的思考和态度，来合理化自己的行动。

当é，划变一ã人的行为相当ï难，因此，得先从 择划变可能性较大的行为着手。