障友搭飛機不是夢

柳彼杉：事先安排妥當

（詩巫29日訊）詩巫脊髓損傷協會主席柳彼杉指出，障友乘搭飛機不是夢，只要事先安排妥當，機場和航空公司的職員都願意配合。他數次經驗所得，機場和航空公司的職員都非常友善，給予他和障友很好的服務。

日本一名以輪椅代步的障友日前在鹿儿島縣奄美機場登機時，被航空公司地勤人員以安全為由，他被迫靠手臂力量，自行攀爬17級的登機梯。

他稱，他曾乘搭過馬航、亞航和台灣長榮航空，不論國內或國際的服務，他都滿意。

■2小時前到機場辦手續

柳彼杉分享，障友們需在飛機起飛兩個小時前到機場辦理手續。由于訂機票時，已表明需要機艙專用輪椅，相關工作人員會做出安排。

“我們的輪椅太大，進不了機艙，需改用機艙專用輪椅。工作人員需把我們從輪椅移到機艙專用輪椅，之后再幫助我們移到座位上，能自己移動到座位的障友可自己行動。”

柳彼杉稱，到了目的地，工作人員再把障友從座位移到機艙專用輪椅，到機艙口，用回障友自己的輪椅。

■機艙專用輪椅服務免費

“我感覺工作人員越來越專業，知道怎麼協助我們，且還幫忙收好我們的輪椅，到了目的地，再把輪椅拿出來。”

柳彼杉說，訂機票時，他們先聲明需要機艙專用輪椅，這項服務沒有另外收費。另外收費的是需要在機場使用的輪椅。

“一般乘客需在登機1小時前到機場，要求我們2個小時前報到還算合理。如果人多，要花更多時間辦手續，需更早到機場，以便給他們充裕的時間準備。我們都是最早進去機艙，最慢出來的一群。”

柳彼杉說，即使以輪椅代步，障友們不用害怕，只要準備好自己和需要的東西，便可乘搭飛機。

■組團赴晉旅程愉快

詩巫脊髓損傷協會和新安堂屬下的西羅亞小組本月初組團前往古晉。一團22人，殘障者13人，其中約10人使用輪椅，還能可步行的中風、小兒痲痺的障友。

柳彼杉稱，團隊中有好多障友第一次出門，他們一直認為坐輪椅不能出門，恐懼自己能上機嗎？在機上會遇到什麼問題或障礙?

“甚至很多障友的家人，也覺得這是不可能完成的行程。障友們出門前幾天還興奮得睡不好。這次的經歷告訴他們，擔心是多余的，航空公司的服務很好。”

柳彼杉稱，雖然才4天3夜，大家盡興而歸，每個人都很開心，並期待有下次旅程。

工作人員協助將詩巫脊髓損傷協會秘書陳芳華從輪椅移到機艙專用輪椅。