Sin Chew Daily - Sarawak Edition (Sibu)
250大企業撤谷歌廣告
《泰晤士報》上周報道,放在谷歌網頁上的部分YouTube廣告,與含有宣揚仇恨思想內容的影片一起出現,英國政府及《衛報》得到消息後立刻撤下廣告,其他企業如麥當勞、奧迪(Audi)等紛紛跟進。
AT&T23日前發表聲明,“我們深切擔憂自家廣告與宣揚恐怖主義與仇恨的內容同時出現,在谷歌確保此事不會再度發生前,我們將廣告從谷歌所有的非搜尋平台上移除。”
目前陸續在谷歌撤下廣告的企業已達250間企業,以免自家的廣告預算無意間資助了極端分子。除YouTube外,將廣告放在第三方網站的AdSense服務也受到抵制。
谷歌歐洲區總裁道歉
隨着越來越多企業決定暫時撤廣告後,谷歌的歐洲區總裁布萊丁近日公開道歉了,承諾將加強運用科技管控,抓出有疑慮的內容。
據英國廣播公司( BBC)報道,布萊丁說會改進審查的方式,改變廣告曝光的位置,投入智能科技( smart technology)協助判斷,並對有害內容標註警告。然而谷歌依然面臨兩個技術問題待解決,一則是哪些是非法的廣告或影片,該如何辨認並從YouTube上下架;二則是哪些影片是合法的,但不適合進行廣告投放,而谷歌要怎麼判斷?這似乎成為一場暫無答案的辯論。
他也承諾谷歌相當重視這個問題,已投入數百萬美元,並投入千名以上的人力,以確保“壞廣告” ( bad advertising)的曝光事件不會再出現。
庫珀:谷歌做的不夠
但英國國會下議院內政事務委員會主席庫珀認為,這樣的回應遠遠不足夠。她說,谷歌在根除極端主義內容上“做的不夠”,尤其因為極端分子“藉由仇恨獲利”,谷歌自己也因為這些影片而獲利。
庫珀也說,“在處理這些網路上非法、充斥着仇恨的內容上,他們有能力做更多,更快。”
英國跨國廣告及公關服務公司WPP集團的總裁索里爾也說過,即便臉書和谷歌一直認為自己是科技公司,但事實上他們更像是媒體公司,對在他們平台上所發布的內容得承擔更多責任。
目前大行其道的數碼廣告,可說是由谷歌一手打造。谷歌用邏輯演算法(algorithm)投放品牌廣告,在數碼廣告時代,線上廣告多半是由電腦決定廣告投放位置,因此,下廣告的品牌往往不知道自家的廣告會在哪裡出現。
程式化的投放廣告,雖然掌控了閱聽人的海量訊息,但無法得知這些受眾實際到訪的網站或內容,因此,一則激進聖戰組織的影片,根據年齡資訊,看來似乎可以提供看似對廣告主來說有價值的閱聽人,實際上卻不然。
《衛報》報道,行銷專家估計,極端主義分子和宣揚仇恨的人士上傳至YouTube上的影片所伴隨的廣告,至少已 為他們賺進31.8萬美元(約140萬令吉)的費用。至於擁有YouTube的谷歌,網絡專家估計也分到了14.9萬美元(約66萬令吉)。
極端分子至少賺140萬
舉例來說,埃及穆斯林傳道士Wagdi Ghoneim因為尋求“煽動他人發動恐怖行動”而被禁止入境英國,但他的反西方宣傳影片夾帶的廣告,卻為他帶來7.8萬美元(約34.5萬令吉)的收入。
Wagdi Ghoneim的YouTub頻道Wagdy0000,共有20.7萬訂戶,總計影片點閱次數達3100萬次。影片每被點閱一千次,可以分得約4.18美元(約18.5令吉)的費用。
《泰晤士報》指出,Wagdi Ghoneim是受惠於谷歌程式化廣告投放系統中人氣最旺的極端分子。
英數碼廣告 谷歌臉書佔60%
谷歌和臉書幾乎瓜分了絕大部分的數碼廣告市場,根據eMarketer,這兩家矽谷巨擘控制了英國總值110億英鎊(約605億令吉)數碼廣告市場的近六成;其中,程式化廣告所占比例,則從零急遽升高至80%,谷歌更是數碼廣告的一大推手,多數建制都是谷歌負責打造。
所謂“能力越強,伴隨的責任也越大”。批評者的着眼點正是,谷歌似乎並未盡到該盡的責任。