Sin Chew Daily - Sarawak Edition (Sibu)
聚沙成塔，籌建夢想
傳 統籌款方式需要與人面對面交談，走進商場、市集或舉辦活動，不斷講解和分享才能獲得眾人捐助，也有借助媒體力量刊登募捐訊息，以號召更多人關注和給予援助。眾籌平台則打破了傳統籌款的限制，可觸及的人數大幅度飆升，排除了空間地理隔閡。無論目標是大至籌建學校，小至出版一本書籍，任何人或團體準備好企劃書和文案，就能運用眾籌平台完成自己的夢想。事實上，這也是市場的新契機，想要眾籌的團體將面向更龐大的群眾，提高集資成功率──全球任何一個人皆可透過網上捐獻、投資形式去支持某個人、企業或組織的項目。知名的國際眾籌平台Kickstarter自2009年創辦以來，讓不少人把創意變成實體產品或發展成一門事業。截至9月18日，全球已經有1354萬人在這個平台資助各類型項目，總額超過了32億美元（約134億令吉）。眾籌的概念不久後也傳入我國，衍生不少針對各種需求的眾籌平台，如MyStartr、SimplyGiving、100% Project、Skolafund等等。不過，這些平台上並不如Kickstarter般湧現大量開發科技新品的項目，反而較多在慈善計劃，供文化藝術團體籌措經費或讓莘莘學子籌得教育費。一些人也透過眾籌成功辦個人演唱會、出版書籍或舉辦展覽等等，發展趨勢更擴大至商業融資範疇，成為新興企業、社會企業或創業人士迅速集資的渠道。
“大我”走向“小我”？
一般認知，籌款活動較多以社會公益為主，擁有致力於幫助別人的“大我”目標。眾籌的出現，讓這種認知有不同面向。籌款不一定為了公益大眾，也可以是實踐“小我”目標的方式。MyStartr創辦人吳文彬認為“小我”比“大我”目標更需要這個平台。“假設籌建醫院或為學校籌款，未必要透過網絡籌資。”這些大計劃的核心價值非常高，易引起大眾共鳴，即使沒有通過網絡眾籌，通過傳統管道或媒體宣傳，要達成目標也不會太難。至於“小我”指的是一個人想要在生命裡完成的事，以追求個人目標為主。“好比我出書跟很多人沒有關係，但熟悉我的人就會願意支持我。那我為何不用眾籌方法讓自己出一本書？”正因為網絡能找到特定目標的市場（niche market），“小我”目標才有實踐的機會。
讓夢想化為實際計劃
想在眾籌平台發布自己的項目並不難，發起人準備好企劃書，再填寫表格就行了。發起人或團隊也要清楚自己的企劃理念、目標受眾、所需數額、完成項目的時間表等等。經營眾籌平台已超過5年的吳文彬提到企劃書時，直言很多負責人沒有在眾籌項目花時間和心思。MyStartr眾籌平台在2012年成立，直至2015年，他在這3年期間收到不少項目，但很多都宣告失敗，就是一分錢也籌不到。“大部分以為眾籌是將文案放上網了就會有錢。”這種誤解間接加重他的負擔，顯然很多人還不了解眾籌的概念。簡單來說，眾籌平台僅僅提供技術支援，項目發起人還得自發“滾動”整個籌款活動，包括推廣到自己的人脈網絡、社媒、粉絲頁，才能迅速達標，“我是沒辦法給他錢。”當一個人來到這個平台不至於“兩袖清風”，要演舞台劇不可能沒有劇本和演員，若有妥善經營粉絲頁和擁有固定的支持者人數，嚴格來說可以籌到資金。他舉例，台灣有一個成功眾籌例子“Spinbox傻瓜唱機”，負責團隊用了1年時間準備，然後在Kickstarter眾籌。原定目標為3萬美元，最後籌到24萬8000美元。吳文彬說，有些人11月要演出，9月才開始眾籌，他揮一揮手說很難會成功，“明年11月可能可以。”這一切還要看對方的粉絲基礎，若沒有粉絲專頁，從頭開始經營也要用一至兩年時間才有成效。吳文彬自喻自己是教育工作者，但不是教育如何眾籌，而是如何有計劃地圓夢。“夢想是不切實際的，為了圓夢你必須很實際，化成可以執行的計劃。”
眾籌是一種商業策略
深一層探討，除了集資目的，眾籌也是一種商業策略和檢測工具，驗證自己的項目在市場上的可行性。對於沒有太多資源投入商業或社媒宣傳的人，眾籌方式也是提高曝光率的管道。只要有強穩基礎和充足準備，這個平台能吸引更多人注意，持續與支持者互動交流，借由他們去推廣，創造更大的迴響和漣漪。一直在積極推廣文化事業的吳文彬直言，一個擁有實力的劇團，累積固定的支持者和基礎後，眾籌就是驗證自己能力的方法，猶如預售演出票券，從中可以看出誰是鐵粉，誰又是路過點贊的。“如果對方願意在你還沒表演之前出錢支持，一起促成這個表演順利進行。這些肯定是很好的粉絲。”換言之，這批粉絲促成了這項演出的誕生，也驗證有關項目推出市場是可行的。眾籌的關鍵點還是在網絡，若要提高成功率就要事前好好經營粉絲頁，與他們產生強鏈接，令他們成為鐵粉。進一步，事前工作不可忽視，包括整理數據庫，如收集過去觀看表演的出席者聯絡方式。最後，要懂得說故事。“你要賣的是一個未來和夢想，而不是在賣一個產品。”大部分人都打人情牌，當朋友問起演出內容又無法提供明確內容，朋友礙於情面也只會支持一次。“面對一個眾籌網頁，沒有溫度，沒有得談交情，文案就扮演很重要角色。”遇到一些不願做修改或認真經營者，吳文彬無奈地說，即使他們知道成功率不高，還是會讓對方放上網，至於無法通融的案子就會被淘汰。
創意配套，決定成敗
既然眾籌是一種市場策略，得有回饋和吸引人之處。項目發起人可以用產品或票券回饋支持者。“回饋和籌資就是一個配套，如何想一個配套很重要。”說到配套，吳文彬笑了一下，說以往常愛跟舞台劇朋友開一個玩笑，那就是推出一個配套，只要支持者捐500令吉，讓對方在劇中“尬一腳”，即使是一棵樹也好。“那些願意支持的，不一定是因為可以演一棵樹，而是看到你的回饋方式很特別和有創意，從而掏出錢包支持你。這項建議我講了很多回，但是沒有人敢做。當然未必要演樹，但是可以做各種各樣的嘗試。”眾籌項目的期限為2個月，一旦不能達標，有兩種處理方式：退款或繼續執行你的項目。如果選擇第二種方式就必須有回饋，例如給支持者門票。此外，MyStartr會針對一個項目所籌到的款項徵收10%手續費。