Transformasi penyampaian perkhidmatan
Warga Perbadanan Labuan disaran kerja lebih cekap, berkesan
LABUAN: Perbadanan Labuan disaran terus melakukan usaha bagi meningkat dan mentransformasikan penyampaian perkhidmatan, agar lebih cekap dan berkesan.
Ia untuk memastikan Perbadanan Labuan dilihat orang awam sebagai agensi peneraju dan berperanan penting.
Pengerusinya Datuk Rozman Isli berkata ke arah penyampaian perkhidmatan yang berkualiti, kakitangan dan pegawai agensi itu perlu meningkatkan penguasaan ilmu, kemahiran dan kompetensi.
“Pegawai dan kakitangan Perbadanan Labuan perlu meningkatkan perkhidmatan kepada rakyat di Wilayah Persekutuan Labuan,” katanya.
Beliau yang juga Ahli Parlimen Labuan berkata demikian ketika berucap sempena Majlis Amanat Tahun Baharu 2017, di Ruang Lapang, Wisma Perbadanan Labuan, Isnin lalu.
Dalam ucapannya Rozman turut menekankan budaya ‘turun padang’ di peringkat pengurusan supaya dapat meninjau permasalahan rakyat, selain mendengar dan melihat sendiri keperluan masyarakat di Labuan agar dapat memenuhi ekspektasi rakyat.
Selain itu, beliau juga menekankan seluruh warga Perbadanan Labuan harus memiliki sahsiah dan integriti yang utuh dalam melaksanakan tugas seharian.
Katanya ia mampu menepis pandangan negatif di samping meyakinkan dan meningkatkan kepercayaan orang awam, khususnya ke atas perkhidmatan yang diberikan.
Dalam pada itu, Rozman juga mahu projek- projek pembangunan yang dikendalikan Perbadanan Labuan, harus disegerakan dan mengelak berlaku kelewatan.
Jika perkara itu berlaku katanya, akan timbul rungutan dan tidak puas hati rakyat, sekaligus memberi imej tidak baik kepada kerajaan.
“Justeru, projek pembangunan yang dilaksanakan perlu dipantau berterusan dan konsisten, serta memastikan tempoh siap kerja terlaksana dan tidak tersasar,” katanya.
Majlis perhimpunan itu dihadiri kakitangan dan pegawai Perbadanan Labuan serta Ahli Lembaga Majlis Penasihat Perbadanan Labuan.
Turut hadir, Ketua Pegawai Eksekutif Perbadanan Labuan Azhar Ahmad, Pengerusi Majlis Penasihat Perbadanan Labuan Datuk Bashir Alias serta Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Perbadanan Labuan Siti Maznah Ag Damit (Pengurusan), Mohd Zamri Mohd Isa ( Pembangunan) dan Haji Rithuan Haji Ismail (Perbandaran).
Ke arah penyampaian perkhidmatan yang berkualiti, kakitangan dan pegawai agensi itu perlu meningkatkan penguasaan ilmu, kemahiran dan kompetensi. Pegawai dan kakitangan Perbadanan Labuan perlu meningkatkan perkhidmatan kepada rakyat di Wilayah Persekutuan Labuan.