NCR Corp buka pusat kecemerlangan bagi rantau Asia Pasifik
KUALA LUMPUR: NCR Corporation (NCR), syarikat peneraju teknologi membabitkan perisian dan perkhidmatan perusahaan telah membuka pusat kecemerlangan serantau baharu serba canggih dalam usaha menyediakan perkhidmatan untuk industri perbankan, hospitaliti dan runcit di rantau Asia Pasifik.
Kemudahan yang terletak di Bangsar South City dekat sini, juga disifatkan kritikal bagi membantu pihak bank, peruncit dan restoran menyempurnakan usaha transformasi digital masingmasing.
Naib Presiden Kanan Perkhidmatan Penghantaran Global NCR Bill Bancroft berkata pusat perkhidmatan ituakanmenyediakankhidmat bantuan pelanggan sepanjang masa di 12 negara.
“NCR komited untuk mengutamakan pelanggan dan membolehkan mereka mencapai kejayaan ketika memulakan perjalanan transformasi digital masingmasing.
“Pusatinijugaakanmemacu kecemerlangan perkhidmatan menerusi teknologi canggih untuk rangkaian transaksi digital yang kompleks dan disokong oleh infrastruktur Malaysia yang boleh dipercayai, kerajaan yang stabil, lokasi strategik dan kumpulan pekerja dengan pelbagai latar belakang,” katanya kepada pemberita selepas melancarkan pusat perkhidmatan itu di sini, semalam.
Pusat itu dikendalikan oleh 400 profesional terlatih dan fasih pelbagai bahasa yang akan bekerjasama menggunakan perkhidmatan digital dan turut meninjau cara baharu, inovatif untuk mengurus, memantau dan menyelenggara rangkaian urus niaga untuk bank, kedai dan restoran.
Bancroft berkata, perkhidmatan digital saling bersambung itu merangkumi modal insan, pemprosesan, pengetahuan dan mekanisme berkaitan.
“Menerusi NCR, kalangan peruncit dan restoran akan mampu memiliki penyelesaian mudah yang bersambung dan direka khusus untuk penghasilan teknologi baharu dan legasi seiring dengan bantuan pakar yang dapat membantu bagi mengembangkan perniagaan,” katanya. — Bernama