Public Bank beri bantuan lanjutan untuk pembayaran balik kepada pelanggan bersasar
KUALA LUMPUR: Public Bank bersedia untuk memberi bantuan pembayaran balik pinjaman kepada pelanggannya yang terus berdepan masalah untuk membayar balik pinjaman apabila tamatnya tempoh moratorium pinjaman selama 6 bulan pada 30 September ini.
Public Bank telah merangka program bantuan pembayaran balik pinjaman untuk membantu pelanggan individunya yang kehilangan kerja atau dipotong gaji, dan pelanggan PKS yang berdepan masalah aliran tunai berikutan pandemik COVID19. Bantuan pembayaran balik itu terdiri daripada pelbagai pakej pembayaran balik yang bersesuaian dengan keadaan kewangan pelanggannya.
PublicBankjugatelahmewujudkan platform digital untuk membolehkan pelanggan yang layak menghantar permohonan bagi penjadualan semula pelan pembayaran balik mereka secara dalam talian.
Platform digital itu akan membolehkan proses permohonan dan kelulusan yang mudah, cekap dan berkesan untuk para pelanggan. Pelanggan Public Bank dinasihatkan agar mengemukakan permohonan dalam talian menggunakan platform digital Bank melalui laman web Public Bank mulai 7 Ogos 2020.
Untuk pelanggan individu yang kehilangan kerja pada tahun 2020 dan yang kini tidak bekerja, Public Bank akan menawarkan lanjutan tempoh moratorium pinjaman selama tiga bulan bermula pada 1 Oktober 2020.
Pelanggan-pelanggan ini yang ingin memohon lanjutan moratorium ini boleh menghubungi Bank dan mengemukakan permohonan menggunakan dokumen yang berkaitan.
Pengarah Urusan yang juga Ketua Pegawai Eksekutif Public Bank, Tan Sri Datuk Seri Tay Ah Lek semalam berkata, pandemik COVID-19 nyata memberi kesan yang ketara ke atas ekonomi. Public Bank memahami bahawa sesetengah pelanggan mungkin menghadapi kekangan aliran tunai berikutan impak pandemik itu yang lebih lama daripada yang dijangkakan.
“Public Bank bersedia membantu dan komited sepenuhnya dan menyokong usaha untuk membantu pelanggan mengharungi tempoh sukar ini. Libat urus kami dengan pelanggan sentiasa dijalankan.
“Pakej pembayaran balik khas ini telah dirangka dengan teliti, mengambil kira kekangan aliran tunai sementara yang dialami oleh pelanggan kami. Pakej-pakej ini akan membolehkan pelanggan kami menyesuaikan kedudukan kewangan mereka secara berperingkat-peringkat dalam tempoh lanjutan ini,” katanya.
Pelanggan yang berhasrat untuk memohon bantuan pembayaran balik pinjaman dan pembiayaan mereka diminta mengunjungi mana-mana cawangan Public Bank, atau melayari laman web https://apply.pbebank.com/pbrnr untuk maklumat lanjut.
Pelanggan juga boleh menghantar e-mel kepada customerservice@publicbank.com.my untuk nasihat dan bantuan.