Peperiksaan atas talian SPA didakwa menyukarkan calon
KUCHING: Peperiksaan secara atas talian ( online) yang diperkenalkan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) didakwa mendatangkan kesukaran dan kesulitan kepada calon yang menduduki peperiksaan tersebut.
Rungutan itu disuarakan oleh Mohd Faizal Asi, 26, yang berkata, sistem jentera pelayan peperiksaan atas talian itu mengalami gangguan semasa beliau sedang menjalani peperiksaan memasuki perkhidmatan Penguasa Kastam Gred W41 semalam.
Lebih menyedihkan, hajat untuk lulus dalam peperiksaan itu terpaksa dilupakan ekoran gangguan itu menyebabkan beliau tidak dapat memasuki pautan data peperiksaan atas talian tersebut sehingga tamat tempoh peperiksaan yang telah ditetapkan.
“Sistem peperiksaan atas talian ini memang memudahkan tetapi ia mendatangkan kesan yang buruk sekiranya ramai yang menggunakannya seperti yang dialami saya hari ini (semalam).
“Justeru, saya berharap pihak SPA meneliti semula kaedah ini atau menyediakan siri peperiksaan atas talian secara berjadual bagi mengelak kesesakan dan gangguan jentera pelayan kepada mereka yang mahu menduduki peperiksaan,” katanya ketika ditemui semalam.
Faizal memberitahu peperiksaan memasuki perkhidmatan Penguasa Kastam Gred W41 semalam dijalankan secara serentak di seluruh negara menyebabkan gangguan sistem jentera pelayan di kalangan calon.
“Saya sendiri berasa amat sedih dan terkilan kerana tidak dapat menjalani peperiksaan untuk jawatan Penguasa Kastam.
Saya pasti bukan saya sahaja mengalami gangguan ini dan mungkin ramai calon yang terpilih mengalami nasib yang sama.
“Saya rasa kaedah lama lebih baik berbanding peperiksaan atas talian ini dan sekiranya terdapat calon yang tidak mempunyai kemudahan komputer sudah pasti menambah kesukaran untuk mereka menjalani peperiksaan ini,” tambahnya.
Pada masa sama, beliau memberitahu semalam lebih 80,000 calon menjalani peperiksaan memasuki perkhidmatan Penguasa Kas- tam Gred W41 di seluruh Malaysia.
“Saya berharap pihak SPA dapat mengambil tindakan sewajarnya bagi menangani masalah ini agar tidak mendatangkan kesukaran dan kerumitan kepada calon peperiksaan atas talian pada masa hadapan,” ujarnya.
Selain itu, terdapat beberapa calon peperiksaan memasuki perkhidmatan Penguasa Kastam Gred W41 yang turut mengalami gangguan itu semalam meluahkan ketidakpuasan hati mereka di dalam laman sosial Facebook.