Jualan Yamaha duduki tempat pertama di S’wak
Pencapaian untuk empat bulan berturut hasil kegigihan untuk nikmati semula kejayaan pada 1990-an
KUCHING: Hong Leong Yamaha Motor (Yamaha) semalam mengumumkan pencapaian terbaharunya apabila berjaya menduduki tempat pertama bagi jualan motosikal di Sarawak untuk tempoh empat bulan berturut-turut sejak Mei hingga Ogos 2014.
Pengurus Cawangan Timur Malaysia, Brandon Yau Ze Thien berkata, kejayaan tersebut dipengaruhi oleh empat faktor utama iaitu kualiti, reka bentuk, strategi pemasaran dan sokongan penjual yang berkesan.
“Kita pernah mengungguli jualan motosikal pada tahun 90-an dahulu dan disebabkan persaingan sengit dalam pasaran motosikal di negara ini sukar untuk kita mengekalkannya.
“Justeru, kita telah memperbaiki kelemahan dan mempertingkatkan usaha iaitu menekankan kepada empat usaha iaitu memastikan kualiti dan reka bentuk motosikal kita memenuhi cita rasa pengguna serta melakukan strategi pemasaran dengan lebih berkesan dan memperkukuhkan hubungan dengan penjual,” katanya.
Beliau berkata demikian ketika ditemui pemberita semasa Hari Pelanggan Yamaha di Ho Hin Motors Sdn Bhd di Lot 8183 & 8184, Jalan Pending di sini, semalam.
Brandon menambah, penganjuran Hari Pelanggan itu termasuk dalam strategi pemasaran yang menjadi faktor penyumbang kepada kejayaan tersebut.
“Sejak diadakan pada tahun 2008, Hari Pelanggan yang diadakan secara tahunan ini merupakan salah satu usaha kita menghargai pelanggan setia kita khasnya bagi kawasan Kuching, Samarahan hinggalah Sri Aman.
“Selain Hari Pelanggan ini, kita turut mengadakan jerayawara di seluruh negara bagi memperkenalkan produk kita kepada pelanggan, melakukan aktiviti amal serta menganjurkan kempen keselamatan,” jelasnya.
Bercakap mengenai Hari Pelanggan Yamaha itu, terdapat pelbagai aktiviti diadakan dalam program sehari yang berlangsung pada jam 9 pagi hingga 5 petang itu.
“Antaranya ialah perkhidmatan servis motosikal Yamaha secara percuma, pandu uji, pameran motosikal, acara cabutan bertuah, jualan beli satu percuma satu bagi YAMA- LUBE, aktiviti BBQ serta pertandingan futsal antara pelanggan,” tambahnya menjangkakan lebih 300 pelanggan hadir pada program itu.
Jelasnya, harapan pihaknya agar melalui perkhidmatan servis percuma dapat melindungi serta meminimumkan kemalangan dalam kalangan pelanggannya semasa berada di jalan raya.
Dalam pada itu, ketika ditanya mengenai sambutan yang diterima daripada pelanggan sejak program berlangsung pada tahun 2008, Brandon memberitahu sambutan menggalakkan diterima pada setiap tahun.
Malah, kejayaan serta bilangan pelanggan juga semakin bertambah sehingga wujudnya kelab di bawah Yamaha seperti LC Club yang bertujuan mengumpul pengguna motosikal Yamaha serta menganjurkan pelbagai aktiviti.
Bercakap mengenai perkhidmatan yang ditawarkan Ho Hin Motors, jelasnya, selain menjual motosikal Yamaha, mereka turut menjual aksesori serta alat ganti tulen Yamaha serta memperbaharui insurans dan cukai jalan.
“Kini, kita memiliki dua cawangan iaitu di Kuching (Pending) dan Kota Samarahan manakala bagi jualan kita menggunakan khidmat penjual ( kedai) di seluruh negeri,” jelasnya.
Dalam pada itu, Brandon memaklumkan motosikal baharu keluaran Yamaha yang kini berada di pasaran ialah FZ150i dengan suntikan bahan api Yamaha yang nyata menjadi tarikan kepada pelanggan.
Untuk maklumat lanjut, pelanggan bolehlah berkunjung ke Ho Hin Motors Sdn Bhd (082-480536 ) atau cawangannya di Kota Samarahan (082895155) atau e-mel win822@ gmail.com.