Penggantungan sementara penerbangan Kumpulan AirAsia
KUCHING: Berikutan pandemik wabak COVID-19 yang telah menyebabkan sekatan perjalanan oleh beberapa negara, Kumpulan AirAsia akan melaksanakan penggantungan sementara untuk hampir kesemua penerbangan dalam rangkaiannya.
Pengumuman ini dibuat seperti yang dipersetujui oleh syarikat-syarikat penerbangan yang dikendalikan di bawah Kumpulan AirAsia dan Kumpulan AirAsia X, menerusi satu kenyataan media semalam.
Menurutnya, Kumpulan AirAsia akan membuat penggantungan sementara semua penerbangan antarabangsa dan domestik dari 28 Mac hingga 21 April 2020.
Kumpulan AirAsia X pula akan menggantung sementara hampir semua penerbangan jarak sedarhana dan jauh dan bagi kod penerbangan D7 yang hanya terbang ke laluan antarabangsa, ia akan digantung dari 28 Mac hingga 31 Mei 2020.
Dalam pada itu, Kumpulan AirAsia akan terus memantau keadaan semasa dan bersedia untuk memulakan penerbangan mereka secepat mungkin apabila keadaan bertambah baik dan tertakluk kepada kelulusan daripada pihak kawal selia.
“Semua tetamu yang terjejas akan segera dimaklumkan melalui e-mel dan SMS.
“Mereka mempunyai pilihan untuk menukar tempahan penerbangan kepada Akaun Kredit yang boleh ditebus dalam masa 365 hari kalendar, atau menukar kepada tarikh baharu tanpa had dan bayaran sebelum 31
Oktober 2020,” ujarnya lagi sambil menambah, penukaran boleh dibuat melalui AVA di airasia.com atau support. airasia.com.
Menurutnya juga, para tetamu juga dinasihatkan untuk merujuk kepada Nasihat Perjalanan yang dikeluarkan oleh AirAsia dari masa ke masa di airasia.com dan platform media sosial.
“Kami percaya penggantungan sementara penerbangan ini adalah langkah tepat untuk memastikan kesejahteraaan para tetamu dan kakitangan kami yang menjadi keutamaan dalam situasi mencabar ini.
“Selain itu, dalam usaha untuk terus menguruskan dan menampung kos perniagaan, ahli pengurusan kanan dan kakitangan senior Kumpulan AirAsia telah bersetuju untuk menerima potongan gaji antara 100% dan 15%.
“Langkah ini untuk memastikan kelangsungan syarikat dan mengatasi masalah kekurangan permintaan perjalanan, di samping mengurangkan kesan ke atas kakitangan kami, terutamanya yang berjawatan rendah,” kataya lagi.
Sehubungan itu, Kumpulan AirAsia juga memaklumkan bahawa Platform edagang AirAsia, OURSHOP serta platform logistik dan kargo Teleport akan terus beroperasi.
Teleport akan menggunakan pesawat penumpang untuk menghantar bantuan perubatan dan peralatan perlindungan khas untuk hospital dan petugas barisan hadapan kecemasan di destinasi terpilih.