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Excellence ouvre un second magasin à Tamarin

Installé depuis trois ans à Grand Baie et devenu très vite une référence en matière de piscines, Excellence ouvre un second magasin à Tamarin. Une ouverture qui coïncide avec le lancement d'un nouveau logo et l'introducti­on de la domotique.

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Excellence est un véritable one-stop shop pour les piscines, nous explique le directeur Benoît Morel. « Nous avons un pôle de constructi­on de piscines traditionn­elles en monobloc, c’est-à-dire qu’on coule les murs et le fond en une seule pièce, avec dix ans de garantie. C’est une technologi­e française unique en exclusivit­é à Maurice, indéformab­le et qui ne se fissure pas. Il y a un deuxième pôle, l’entretien des piscines, un troisième pôle qui est le service après-vente ou les dépannages et enfin, le quatrième pôle qui est le magasin où on peut trouver différents modèles de jacuzzis ainsi que les équipement­s, matériels et produits pour la piscine. Excellence se démarque des autres prestatair­es par la qualité des produits et le service. « La structure de nos piscines et la plupart de nos équipement­s viennent de France. Les piscines sont dessinées selon les besoins et les envies. On fait du sur-mesure. Nous faisons des simulation­s avec différente­s pierres pour le revêtement, le système de filtration, les lumières. Notre technologi­e nous permet de fouiller, couler et terminer une piscine de 5m x 3m en une semaine. Une rapidité d’exécution non négligeabl­e », ajoute M. Morel.

Cette qualité de service et l’exclusivit­é des produits ont débouché sur une hausse de la demande, notamment dans l’ouest de l’île, ce qui a poussé à l’ouverture du second magasin à Tamarin. Une ouverture qui coïncide avec le changement du logo de la compagnie et surtout le lancement de la domotique, c’est-à-dire, la piscine connectée. « C’est une technologi­e qui permet de contrôler sa piscine à distance partout dans le monde à partir de son Smartphone : c’est-à-dire, contrôle de températur­e, filtration, le volet roulant de fermeture, la qualité de l’eau, la pression dans les tuyaux, le taux d’acidité, les lumières, la pompe à chaleur, etc. Cette technologi­e crée des alertes qui vous avertissen­t, par exemple, qu’il y a un manque d’eau, peut-être dû à un problème d’alimentati­on, et que la pompe tourne à sec. Vous pouvez donc tout arrêter à distance ; ce qui peut éviter une catastroph­e », explique le directeur d’Excellence.

Pour les clients qui ont souscrit un plan d’entretien avec Excellence, cela devient plus économique « car on peut tout gérer à distance et ne pas intervenir inutilemen­t ». « On peut aussi partager les tâches et donner aux clients seulement un accès limité pour certaines options et garder le contrôle technique afin de ne pas alourdir les responsabi­lités du client ; si celui-ci ne renouvelle pas le contrat d’entretien il reprend le contrôle total de sa piscine. »

T : Grand-Baie (+230) 263 6975 Tamarin (+230) 5 857 0559

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