Excellence ouvre un second magasin à Tamarin
Installé depuis trois ans à Grand Baie et devenu très vite une référence en matière de piscines, Excellence ouvre un second magasin à Tamarin. Une ouverture qui coïncide avec le lancement d'un nouveau logo et l'introduction de la domotique.
Excellence est un véritable one-stop shop pour les piscines, nous explique le directeur Benoît Morel. « Nous avons un pôle de construction de piscines traditionnelles en monobloc, c’est-à-dire qu’on coule les murs et le fond en une seule pièce, avec dix ans de garantie. C’est une technologie française unique en exclusivité à Maurice, indéformable et qui ne se fissure pas. Il y a un deuxième pôle, l’entretien des piscines, un troisième pôle qui est le service après-vente ou les dépannages et enfin, le quatrième pôle qui est le magasin où on peut trouver différents modèles de jacuzzis ainsi que les équipements, matériels et produits pour la piscine. Excellence se démarque des autres prestataires par la qualité des produits et le service. « La structure de nos piscines et la plupart de nos équipements viennent de France. Les piscines sont dessinées selon les besoins et les envies. On fait du sur-mesure. Nous faisons des simulations avec différentes pierres pour le revêtement, le système de filtration, les lumières. Notre technologie nous permet de fouiller, couler et terminer une piscine de 5m x 3m en une semaine. Une rapidité d’exécution non négligeable », ajoute M. Morel.
Cette qualité de service et l’exclusivité des produits ont débouché sur une hausse de la demande, notamment dans l’ouest de l’île, ce qui a poussé à l’ouverture du second magasin à Tamarin. Une ouverture qui coïncide avec le changement du logo de la compagnie et surtout le lancement de la domotique, c’est-à-dire, la piscine connectée. « C’est une technologie qui permet de contrôler sa piscine à distance partout dans le monde à partir de son Smartphone : c’est-à-dire, contrôle de température, filtration, le volet roulant de fermeture, la qualité de l’eau, la pression dans les tuyaux, le taux d’acidité, les lumières, la pompe à chaleur, etc. Cette technologie crée des alertes qui vous avertissent, par exemple, qu’il y a un manque d’eau, peut-être dû à un problème d’alimentation, et que la pompe tourne à sec. Vous pouvez donc tout arrêter à distance ; ce qui peut éviter une catastrophe », explique le directeur d’Excellence.
Pour les clients qui ont souscrit un plan d’entretien avec Excellence, cela devient plus économique « car on peut tout gérer à distance et ne pas intervenir inutilement ». « On peut aussi partager les tâches et donner aux clients seulement un accès limité pour certaines options et garder le contrôle technique afin de ne pas alourdir les responsabilités du client ; si celui-ci ne renouvelle pas le contrat d’entretien il reprend le contrôle total de sa piscine. »
T : Grand-Baie (+230) 263 6975 Tamarin (+230) 5 857 0559