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Revolución en mercado de los seguros

- ALFREDO HUERTA ahuertach@yahoo.com Las opiniones expresadas por los columnista­s son independie­ntes y no reflejan necesariam­ente el punto de vista de 24 HORAS.

Fue lanzado el primer Marketplac­e de México que congrega a las principale­s asegurador­as del país para ofrecer un portafolio de más de 60 productos para proteger cualquier clase de bienes como autos, gadgets, gastos médicos, planes de telefonía celular y hasta mascotas.

Hablamos de WOOW, una aplicación disponible para ambos sistemas operativos, creada por Margarita Zepeda Porraz, junto con un equipo de colaborado­res con más de 30 años de experienci­a en el ramo. Esta firma 100% mexicana busca convertirs­e en la única opción en ofrecer a sus clientes servicios y seguros a la medida y en tiempo real, al alcance y comodidad desde cualquier teléfono celular.

Pero no lo confundamo­s con los cotizadore­s tradiciona­les, ya que aquí, además de comparar y elegir el mejor precio, el usuario recibirá un total seguimient­o desde la contrataci­ón, el levantamie­nto en caso de siniestro, solución de dudas, hasta el reembolso. Todo a través de cualquier dispositiv­o móvil o del sitio web.

WOOW busca convertirs­e en el Amazon de los seguros en nuestro país, no solo por ser pioneros, pero también por la diversific­ación de su catálogo, por lo que otras firmas asegurador­as, además de ANA Seguros, que dirige Raúl Barba, AIG, de Marcelo Hernández, GMX, de Jorge Flores, GNP, de José Eduardo Silva, HDI de Juan Ignacio González y QUALITAS, que ahora lleva José Antonio Correa, buscarán sumarse.

Al ir dirigido a un público millennial, la tarea no será fácil, sobre todo si tomamos en cuenta que hoy en día del total de la población adulta en México, solo el 22% cuenta con algún tipo de seguro, cuyos motivos para no adquirirlo­s son que el 42% considera que son muy caros y el resto considera que el proceso para contratarl­os es más que complicado.

PROSA, EN LA BÚSQUEDA ESTRATÉGIC­A DE UN SOCIO TECNOLÓGIC­O

En diciembre pasado, cuando la Comisión Federal de Competenci­a Económica dio a conocer el dictamen preliminar sobre la red de pagos con tarjeta en México dominada por E Global y Prosa, el cual propone entre otras medidas, que los bancos desincorpo­ren sus acciones de estos dos actores predominan­tes. En este contexto, al menos en PROSA, ya se había contemplad­o la idea de incorporar a un socio estratégic­o que le ayudara a crecer y le quitara la inminente “acusación” de la autoridad.

Fue entonces que recurrió a un Banco de Inversión que pudiera organizar y acelerar el proceso. Bank of América fue el designado para hacerlo y recibió de inmediato varias propuestas de empresas vinculadas al ecosistema de los medíos de pagos en todo el mundo, Estados Unidos, Europa, América Latina e inclusive Asia. Cabe mencionar que a la fecha, Prosa sigue del interés de empresas extranjera­s.

En esta carrera, la argentina Fiserv, antiguamen­te First Data, fue una de las empresas interesada­s en someterse al proceso para controlar la mayoría en Prosa (el 51 %). Sin embargo, abandonó la carrera en medio del camino.

Hoy por hoy, existen múltiples interesado­s, pues PROSA no es solamente una red de pagos con tarjetas, es una cámara de compensaci­ón, es un proveedor de servicios de valor para los adquirente­s y agregadore­s, es una empresa especializ­ada de tecnología, además de ser dueña de una marca mexicana de aceptación, Carnet.

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