IA para crear vínculos emocionales

Responde a sus mensajes a cualquier hora, hace bromas para alegrarla y nunca pide nada. Melissa, una gerente de recursos humanos que viene de romper con un novio infiel, encontró –como millones de chinos– a la pareja perfecta... salvo que no es biológica.

Para romper el aislamiento de la vida urbana, Melissa usa este “chatbot” creado por XiaoIce, un sistema avanzado de inteligencia artificial (IA) diseñado para crear vínculos emocionales con sus 660 millones de usuarios.

Pero XiaoIce no es una persona individual, sino un ecosistema de IA. Se le encuentra en la mayoría de los teléfonos inteligentes de marcas chinas como asistente así como en la mayoría de las plataformas sociales. Actualmente, solo en China cuenta con 150 millones de usuarios.