Detonó pandemia la solicitud de créditos en CDMX

Con el confinamiento derivado de la pandemia de Covid-19, la solicitud de préstamos aumentó en diversas plataformas, principalmente con el objetivo de liquidar tarjetas bancarias, advierte Juan Carlos Flores, fundador de la plataforma Doopla, enfocada a créditos.

“En marzo de 2020, cuando se declaró la pandemia, hubo varias etapas en la solicitud de préstamos, se cuidó que hubiese flujo de dinero y se focalizó a los clientes, es decir, buscar la mejor alternativa para ellos y un porcentaje adecuado a sus posibilidades”, explicó a este diario.

Destacó que durante la pandemia el equivalente al 70% de préstamos que se pidieron fueron destinados a liquidar tarjetas de crédito bancario y solamente de 10 a 25% fue utilizado en actividades de emprendimiento.

También explicó que ante la solicitud de préstamos solo entre 5 y 9% de las personas que solicitaron uno pertenecen a la cartera vencida, es decir, usuarios que dejaron perder su crédito y que no lo pagaron.

De acuerdo con una encuesta realizada este año por el Centro de Opinión Pública de la Universidad del Valle de México, sobre el uso de plataformas digitales y servicios financieros, 64% de usuarios considera que hubo un mayor uso de apps y páginas web a partir de la contingencia sanitaria del Covid-19 y el 71% considera necesario que las instituciones financieras ofrezcan a sus clientes servicios a través de plataformas digitales.