La empatía, base de la comunicación

Otro concepto clave para educar tus emociones es la empatía, la capacidad para ponerse en el lugar del otro, como si caminaras con los zapatos de la otra persona para mirar las cosas desde su mismo punto de vista.

Ser sensible hacia los sentimientos ————— (*) Psicólogo clínico por la UVHM. Especialista en intervención y educación para adultos, MATIA Instituto Gerontológico. del otro y comprenderlos desde su perspectiva es clave para que desarrolles la habilidad de prevenir conflictos al saber elegir reacciones y conductas saludables y adecuadas en momentos difíciles.

Ser empático es saber escuchar las palabras y leer los gestos corporales del otro para entender lo que piensa y siente; es saber cuándo hablar y cuándo callar. Es base e inicio de la verdadera comunicación humana.

Si no desarrollas la empatía serás una persona fría e insensible, incapaz de ponerte en sintonía emocional con el otro para entender lo que está experimentando en un momento dado, haciéndole sentir incomprensión y apatía de tu parte.

Es preciso aclarar que la empatía no significa estar de acuerdo en todo con los demás. Es más, podrías estar en completo desacuerdo con alguien sin por ello dejar de ser empático y respetar su posición, aceptando como legítimos sus pensamientos, emociones y opiniones.

Digamos que puedes contradecir razonablemente a alguien sólo cuando has sido empático con ese alguien; le puedes decir justificadamente que piensas completamente diferente sólo cuando has captado bien su manera de pensar. Otros caminos llevan al conflicto.