Yucatán, ya en el “top ten” de digitalización
Estudio presenta índices de mejora en trámites web
Yucatán ocupó el séptimo sitio en el Ranking de Digitalización por Entidad Federativa correspondiente a 2017, en el marco del Convenio de Colaboración para Establecer la Ventanilla Única Nacional para Trámites e Información del Gobierno.
Ello lo dio a conocer María Caro Varela, administradora de Proyectos de la Unidad de Gobierno Digital de la Secretaría de la Función Pública, de acuerdo con lo reportado por los Estados mediante el diagnóstico para elaborar el plan de digitalización del año pasado.
De acuerdo con un comunicado, un ejemplo de los avances en la materia es el nuevo Sistema de Atención y Seguimiento, así como la aplicación móvil de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán, presentados al inicio de esta semana por el gobernador Rolando Zapata Bello y el titular de esa dependencia, Manuel Carrillo Esquivel.
Con base en los objetivos de modernización y calidad en el servicio, se facilitan la realización de trámites y consulta de servicios desde dispositivos con la finalidad de brindar una respuesta inmediata, además de que se refuerzan los trabajos en mejora regulatoria.
En la elaboración del proyecto se contó con la asesoría de varias secretarías.
Los resultados pueden consultarse en www.gob.mx/serviciosdigitales?tab=Ranking%20Estatal