Una costosa broma en Twitter
Una farmacéutica pierde millones por cuenta falsa
CIUDAD DE MÉXICO.— Todo lo que se necesitó fue tener la famosa “palomita azul” de Twitter para meter en enredos a una de las compañías farmacéuticas más grandes del mundo.
Una cuenta que se hizo pasar por Eli Lilly obtuvo la marca de verificación que ahora está al alcance por el pago de 8 dólares al mes, uno de los cambios introducidos por Elon Musk tras comprar la compañía tecnológica.
El problema que vaticinaban expertos y anunciantes es la facilidad con la que ahora usuarios pueden hacerse pasar por compañías como Nintendo o Tesla y para muestra lo que pasó con @EliLillyandCo, la cuenta falsa de la farmacéutica que tuiteó lo que hubiera sido un gran anuncio: la gratuidad de la insulina.
La compañía estadounidense, junto con Novo Nordisk y Sanofi, controlan 90% del mercado de la venta de insulina en el mundo. El asunto escaló tanto que la verdadera Eli Lilly tuvo que desmentir la noticia.
“Pedimos disculpas a quienes recibieron un mensaje engañoso de una cuenta falsa de Lilly. Nuestra cuenta oficial de Twitter es @LillyPad”, publicó.
La compañía trató de “apagar” el problema explicando que las cuentas institucionales de redes sociales tendrán un distintivo extra.
“Para combatir la suplan tación de identidad, hemos agregado una etiqueta de ‘Oficial’ a algunas cuentas”, tuiteó el soporte de la red.
Elon Musk tuiteó el mismo día del problema que todas las cuentas dedicadas a la parodia deben incluir “parodia” en su nombre.
Todo este lío hizo que las acciones de Eli Lilly en Wall Street cerraran ayer a la baja, perdiendo 4.45%, lo que en valor de mercado se traduce en alrededor de 15 mil 602 millones de dólares.
La farmacéutica fue solo una de varias empresas que estos días han visto cómo usuarios de Twitter se hacían pasar por ellas para hacer bromas, aprovechando el nuevo sistema de verificación de pago.
El episodio ilustró los problemas generados por los cambios en la red social, y da argumentos a los anunciantes que tienen dudas sobre si seguir invirtiendo en Twitter bajo las reglas y cambios de Musk.—