RECOMENDACIONES

1 > Mantener la calma

Es importante mantener la calma, así como hacer que las personas que nos acompañan se tranquilicen, y que el delincuente piense que tiene el control.

2 > Bajar la mirada y obedecer

Al ver los delincuentes a la cara se les está identificando, lo que no les gusta, por lo que es recomendable no voltearlos a ver y mantener las manos en una posición en la que él las pueda observar.

3 > Escuchar al delincuente

Esto con la finalidad de saber qué es lo que piden, pues muchas veces los delincuentes solo piden el teléfono celular, bolsas o relojes que se pueden entregar rápidamente.

4 > Prevenirle cualquier movimiento

Es necesario tomar en cuenta que existe la posibilidad de que los agresores se encuentren bajo los efectos de alguna droga, por lo que hay que prevenirles de algún movimiento, para que no reaccionen de manera agresiva: «te voy a dar mi bolsa», «toma mi cartera», son frases que se pueden usar.

5 > Observar detalles

De manera discreta, hay que fijarse en los detalles, como el tono de voz del delincuente, tatuajes, lunares, cicatrices. Información que les sirve a las autoridades para búsqueda y captura.