La Profeco recomienda cautela al contratar tiempos compartidos
Advierte que los servicios ofrecidos a través de las redes electrónicas son de alto riesgo La Procuraduría hace una serie de recomendaciones para prevenir un fraude durante vacaciones
Cientos de miles de mexicanos dejan sus ciudades en los periodos vacacionales. Semana Santa es uno de los más populares, sobre todo porque la mayoría de las familias busca los destinos de playa para vacacionar. Si estás pensando cómo contratar un tiempo compartido, tienes que saber antes algunas cosas.
De entrada, tienes que comparar entre los distintos destinos turísticos del país, debido a que los precios entre unas y otras ciudades varían, y por mucho. De hecho, en periodos como Semana Santa, los precios de hospedaje se disparan. Mira las siguientes recomendaciones sobre cómo contratar un tiempo compartido para evitar sorpresas desagradables.
µ Las recomendaciones De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco): No contrates por impulso, tómate el tiempo para evaluar la conveniencia de adquirir el servicio.
De ser posible, viaja en temporada baja, los precios son menores.
No consideres contratar con empresas que te ofrezcan los servicios a través de redes sociales, WhatsApp, correo electrónico o de manera telefónica.
Verifica que el contrato esté registrado ante la Profeco en: https://bit.ly/1YjUIh1, y que se incluya a esta como autoridad competente para conocer del asunto en caso de controversias.
Si estás interesado en contratar con algún proveedor en específico, consulta el Buró Comercial de la Profeco para conocer su comportamiento comercial en: https://bit.ly/2DdStXQ.
Lee cuidadosamente el documento antes de firmarlo y revisa que la información sea clara y acorde con lo que estás contratando, especialmente cuando te ofrecen alguna oferta, y no firmes cuando identifiques una cláusula que implique renunciar a tu derecho de cancelación.
La Procuraduría Federal del Consumidor recomienda también poner atención a: Cuotas ordinarias, extraordinarias y de mantenimiento. Costos por intercambios. Costo Anual Total (CAT) para el caso de financiamiento. Intereses que se generaran por el pago del mismo. Generalmente, cada año las cuotas aumentan. Comprueba que la empresa tenga un seguro que ampare tu integridad física y pertenencias, así como daños, siniestros parciales o totales causados al inmueble y bienes destinados al servicio de tiempo compartido.
Verifica que el inmueble esté destinado a la prestación del servicio de tiempo compartido y tenga las características señaladas en el contrato. El proveedor no puede aplicarte cargos sin previo consentimiento.