Viven viacrucis al ir con especialistas
Un viacrucis pasan los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cuando son enviados con un especialista, primero desde agendar la cita, la cuál en el mejor de los casos puede ser programa en dos meses, según algunos usuarios.
Después de acudir a la cita este les puede mandar hacer algunos estudios, para regresar en al menos una semana, para revisarlos y de ahí programar la operación si es necesaria.
Derechohabientes informan que una vez programada la operación por parte del especialista, ahora le toca el turno al área de cirugías, en donde la programación es diferente, ya que ahí las van colocando dependiendo de la urgencia.
Esto es el pan nuestro de cada día, afirman los usuarios, manifestando que siempre ha sido así en el IMSS, en donde avanzan los que tienen conocidos o buscan alguna gestión para solucionar su problema.
En este sentido personal del seguro social afirmó que se dará seguimiento a las quejas presentadas este sábado, para brindarles una solución a los derechohabientes.
HOSPITAL MORELOS LE NIEGA EL SERVICIO A DERECHOHABIENTE UIEN BUSCABA PLACAS DE RAYOS “X”
El hospital Morelos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) le niega el servicio de rayos “X” a una derechohabiente a pesar de contar con una orden de su médico familiar, denunció Sulema Padilla, hija de la paciente.
La afectada es Manuela Oaxaca, quien padece de pie diabético en las dos piernas, por lo cuál fue enviada para obtener unas placas de rayos “X”, sin embargo el personal de dicha área la mandan a su clínica ubicada en colonia Ávalos, cuando de allá la mandaron al Morelos, comentó la quejosa.
“Manuela es un adulto mayor y además traemos una orden de la clínica de Ávalos para que a mi mamá le tomen rayos “X”, porque allá no tienen el equipo para sacar estas placas, las cuáles fueron pedidas por el médico que la atiende”, declaró.
Aseguró que esta es la tercera ocasión que le niegan sacar las placas, manifestando que hace dos meses les había pasado lo mismo, lo anterior a pesar de que las heridas de Manuela son muy evidentes, el personal del hospital Morelos no hace nada, a pesar de tener una orden.
LE PROGRAMAN OPERACIÓN URGENTE, PERO TIENE QUE ESPERAR TURNO
Antonio Suárez Reyes, tiene que recibir una operación en su pierna derecha, debido a que se le detectó un tumor que cada día crece más, pero tiene que esperar su turno en la programación de cirugía, a pesar de que el especialista lo haya puesto como urgente.
El quejoso comentó que desde el mes de enero se enteró de ese problema, que empezó con una pequeña bolita y ahora esta ha crecido demasiado, sin embargo en la jefatura Quirúrgica le dicen que debe esperar su turno, además de conseguir los donadores de sangre antes de su intervención.
En este sentido denuncia que la programación va de acuerdo a la valoración de urgencia, sin tomar en cuenta la orden del especialista para cada caso y que ya se le hayan realizado los estudios preoperatorios, encargados por el mismo especialista, incluso hasta prótesis llevaba.