La desinformación en redes sociales: el enemigo silencioso de la sociedad mexicana
La carrera por la presidencia del 2024 cada día cobra más relevancia para nuestro país. Como lo comentamos en uno de nuestros artículos anteriores, la disputa por la presidencia de la república tiene implicaciones que van más allá de los asuntos legales y electorales. Este tema tiene gran resonancia en las políticas que están adoptando tango el gobierno federal, gobiernos estatales y municipales.
Si bien, la atención ciudadana principalmente está enfocada en el riesgo por desestabilidad económica, la crisis de inseguridad, las deficiencias de los sistemas de salud y el rumbo del desarrollo económico, hay una perspectiva muy importante que se ha dejado de lado: las redes sociales. La desinformación y las noticias falsas han invadido las redes sociales, generando una realidad distorsionada que puede amenazar la estabilidad y la democracia en México. Este fenómeno no solo pone en riesgo la credibilidad de las fuentes de información, sino que también polariza a la sociedad, alentando la hostilidad y el descrédito entre grupos con opiniones diferentes.
En los últimos años, las redes sociales se han convertido en una fuente primordial de información para millones de mexicanos. La facilidad de acceso y la rapidez con la que se propagan las noticias en estas plataformas las convierten en el canal ideal para difundir desinformación. Sin embargo, en muchos casos, el contenido falso es diseñado para atraer la atención, apelando a las emociones y creencias de los usuarios, por lo que este contenido fácilmente se vuelve viral y llega a miles o millones de personas.
La desinformación afecta las distintas dimensiones de la persona, así como diversos aspectos de la vida social, desde la política hasta la salud pública. Durante las elecciones, por ejemplo, es común encontrar noticias falsas que buscan desprestigiar a ciertos candidatos o partidos, manipulando la opinión pública y socavando la confianza en las instituciones democráticas. Un ejemplo rápido y muy claro lo tenemos en el contexto de la pandemia de Covid-19, la proliferación de información errónea sobre el virus y las vacunas ha generado miedo y escepticismo, lo que ha obstaculizado las estrategias de prevención y control de la enfermedad (recordemos como algunas personas llegaron, incluso, a beber cloro).
La polarización de la sociedad mexicana se ha agravado debido a la desinformación en redes sociales. Los algoritmos de estas plataformas tienden a fomentar la creación de "cámaras de eco", las cuales solo propicien y exacerban ideas y opiniones de un mismo círculo de usuarios. Esto refuerza las creencias preexistentes y dificulta el debate constructivo y el entendimiento mutuo entre personas con diferentes puntos de vista.
Para combatir la desinformación y sus efectos negativos en México, es fundamental promover la educación mediática y el pensamiento crítico. Los ciudadanos deben aprender a discernir entre fuentes confiables y no confiables, así como a cuestionar la veracidad de la información que encuentran en línea. Además, es necesario fomentar un debate público, la confrontación de ideas, basadas en datos y argumentos sólidos, en lugar de rumores y descalificaciones.
Las plataformas de redes sociales también tienen un papel importante en la lucha contra la desinformación. Estas empresas deben mejorar sus políticas y mecanismos para identificar y eliminar el contenido falso, así como para promover fuentes de información verificadas y de calidad. Asimismo, deben ser transparentes en cuanto a sus algoritmos y prácticas comerciales, para evitar la proliferación de noticias falsas que solo desacreditan y fomentan la polarización de muchos temas.
Los gobiernos, desde luego, también tienen su responsabilidad en este tema. Las autoridades deben colaborar con expertos y organizaciones de la sociedad civil para desarrollar estrategias efectivas de prevención y control de la desinformación. Esto puede incluir la creación de programas educativos, el apoyo a periodismo independiente y la implementación de leyes que protejan la libertad de expresión y la verdad en el ámbito público. Este tema es especialmente apremiante y demandante.
La desinformación y las noticias falsas en las redes sociales representan un desafío significativo para México, ya que pueden polarizar a la sociedad, manipular la opinión pública y socavar la confianza en las instituciones democráticas. Los extremismos están hoy en casa, preocupante es ver en redes sociales como un grupo de personas queman una figura que hace alusión a una ministra de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. No es la persona, sino lo que representa.
La educación mediática y el pensamiento crítico, creo, son herramientas claves para empoderar a los ciudadanos en la era digital, permitiéndoles discernir entre la desinformación y la información. Recuerden esto cuando, en los próximos meses, comencemos a ver en las redes sociales la lucha de la conquista del poder por el poder. Se avecina una guerra de todos contra todos.
Solo, aceptando las responsabilidades mediante la colaboración y la acción conjunta de todos los actores, México podrá enfrentar el enemigo silencioso de la desinformación en redes sociales, preservar la integridad de su democracia y garantizar una sociedad más informada, tolerante y unida.