‘Cambió estrategia de redes sociales del Gobierno’
El Gobierno del Estado decidió cambiar su estrategia en redes sociales, por lo que además de que ha especializado la difusión de la información dependiendo del tema, dejó de utilizar tres de las siete redes sociales que formaban parte de la estrategia original.
María José Valles, coordinadora estatal de Comunicación Social, comentó que dependiendo del tema a difundir se selecciona una estrategia, lo que ha implicado que sean menos los temas que se manejan de manera masiva.
El alcance de los medios digitales del Gobierno del Estado tuvo una disminución drástica, ya que en su segundo informe de actividades –entregado en septiembre del año pasado–, el gobernador Javier Corral había presumido que los medios sociodigitales que creó su administración habían alcanzado 78 millones 700 mil visitas.
Sin embargo, los indicadores del desempeño de los objetivos de la Coordinación de Comunicación Social del 2018 establecen que, al cierre de ese año, el número de “clics” que registraron los medios propios del estado fueron apenas 5 millones 330 mil 614, superando una meta de un millón 573 mil 787.
Sobre la estrategia que está implementando el Gobierno del Estado, Valles comentó que la difusión se ha centrado en cuatro redes, las cuales se consideran las predominantes y que cubren la mayoría del público de interés. Las redes que son utilizadas son Facebook, Instagram, Twitter o Youtube, de siete que se tenían originalmente.
La funcionaria expresó que ahora la publicidad que se hace se centra en los segmentos de población de interés, mientras que las campañas masivas son utilizadas solamente para los temas de interés general, ya que se trata de acciones que generan costos. “Esto podía ser una causa de si hay una disminución (en el alcance), si es que la hubo”, dijo.
Expresó que han segmentado los mercados y concentrado los sitios de información oficial, por lo que ahora solamente se tiene un sitio web. “No se ha abandonado ningún contenido”, expresó. (Orlando Chávez)