Reciben más de 400 llamadas por Covid
De abril a finales de junio, la Línea Ciudadana del Fideicomiso para la Competitividad y Seguridad Ciudadana (Ficosec) ha recibido más de 400 llamadas de gente que pide orientación sobre el Covid-19, además de las atenciones que se dan en apoyo psicológico, jurídico y laboral, entre otros temas, informó María Luisa Ponce Acevedo, coordinadora de la Unidad de Vinculación Ciudadana del organismo.
La orientación que se da a los juarenses con relación a la citada enfermedad está vinculada principalmente a los síntomas, aspecto del que aún siguen preguntando quienes llaman a la Línea Ciudadana, pero también se dan casos de personas que denuncian a la gente haciendo fiestas, a pesar de la cuarentena.
Dijo que en apoyo a la contingencia por el Covid-19, están dando las recomendaciones pertinentes para evitar contagios de la enfermedad, como son intensificar las medidas básicas de limpieza, lavarse las manos constantemente con agua y con jabón, toser o estornudar con el ángulo interno del codo y evitar tocarse la nariz, boca y ojos.
Comentó que por la contingencia de salud se han presentado casos en los que las personas han manifestado sentir ansiedad, por lo que se recomienda llevar a cabo actividades para mantenerse ocupados, como las físicas, iniciar o terminar algún proyecto que esté inconcluso, mover los muebles de la habitación, abrir las cortinas de la casa, salir y regar las plantas, así como barrer el patio o la calle.
Dijo que en cada una de las 409 llamadas que se han recibido de abril al 23 de junio, con relación al tema de la pandemia, se proporciona la atención adecuada por el personal que está a cargo de la Línea Ciudadana.
La coordinadora de la Unidad de Vinculación Ciudadana del Ficosec comentó que normalmente en esta línea de atención reciben un promedio mensual de 675 llamadas, en las cuales se brinda a la población asesoría psicológica.
Ahora, explicó, durante la contingencia sanitaria derivada del Covid-19, las llamadas se incrementaron en abril hasta 918, en mayo fueron 132 y en junio, hasta el día 23, fueron 33, para un total en ese tiempo de mil 910.
Para comunicarse a la Línea Ciudadana, las personas pueden marcar *2232 o también al 800 999 2232, en donde también se puede brindar asesoría para denunciar ante la autoridad correspondiente, dijo Ponce. (Luis Carlos Cano C.)