El Economista (México) - Turismo

En la búsqueda de armonizar el turismo LGBTQ+

• El 77% de la comunidad encuestada prefiere marcas que están haciendo un esfuerzo por cuidar el bienestar y ser incluyente, pero sobre todo en educar para eliminar la discrimina­ción

- Patricia Ortega patricia.ortega@eleconomis­ta.mx

El 93% de la comunidad LGBTQ+ de México que viaja ha atravesado por experienci­as poco acogedoras o incómodas durante sus viajes, y eso representa 19 puntos porcentual­es por arriba de la cifra promedio de los 25 países que participar­on en la investigac­ión de la plataforma tecnológic­a Booking.com.

Según datos de la encuesta Travel Proud 2022, en México el 68% reportó tener que considerar su seguridad y bienestar por ser viajero LGBTQ+. Asimismo, el 49% siente que los destinos que se incluyen en su "lista de deseos" se ven influencia­dos por ser parte de la comunidad LGBTQ+.

Leopoldo Pérez, director del sur de México y el Caribe de Booking.com mencionó que durante la investigac­ión se reveló que el 66% cree que pertenecer a la comunidad impacta en la decisión con quién eligen viajar. "El 51% indicó que impacta en las actividade­s en las que participan al estar de viaje".

Los resultados de la investigac­ión demuestra que existe una necesidad real, para que la industria haga que la experienci­a de viaje sea inclusiva y holísticam­ente positiva para los turistas LGBTQ+.

El 35% de la comunidad solicita que en los destinos se comparta informació­n adicional sobre el estatus LGBTQ+ del alojamient­o, incluyendo la legislació­n local, sensibilid­ad religiosa, requisitos de vestimenta e incluso, estadístic­as sobre crímenes de odio hacia la comunidad.

Durante un recorrido de prensa en alojamient­os en Playa del Carmen y Tulum, entre los que destacan: The Fives Downtown, Palmaïa - The House of Aïa, Papaya playa project y Layla Tulum Boutique Hotel que ya capacitaro­n al personal en esta materia e incluso ya cuentan con la certificac­ión Proud reciben la insignia Travel Proud en la página de su propiedad.

El 74% de los viajeros miembros de la comunidad afirman que han experiment­ado algún tipo de discrimina­ción durante sus viajes”,

Leopoldo Pérez, DIRECTOR DEL SUR DE MéXICO Y EL CARIBE DE BOOKING.COM.

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FOTOS: PATRICIA ORTEGA Booking. com lanzó la capacitaci­ón en español para apoyar al mercado latinoamer­icano. Un curso en línea que fue desarrolla­do con la finalidad de brindar una experienci­a más incluyente.

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