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CONTINUIDA­D OPERATIVA

LA RESILIENCI­A EN LAS EMPRESAS

- ALBA SERVÍN alba.servin@eleconomis­ta.mx

El 30 de marzo, el gobierno federal emitió un acuerdo en donde se ordenaba la suspensión de las actividade­s no esenciales, la medida se extenderá hasta el 30 de mayo, lo cual detonó que una gran cantidad de pymes se encuentre con problemas económicos para subsistir y continuar con sus operacione­s.

Se estima que el Covid-19 impactará en el crecimient­o del Producto Interno Bruto (PIB) global y el consumo en la industria del retail se verá afectado en el corto plazo. Aunque se estima que el brote será un evento de corto tiempo, tendrá un alto impacto, por lo que se espera que los consumidor­es a nivel global reducirán el gasto discrecion­al en los siguientes meses.

De acuerdo con Nafin, actualment­e existen en el país 4.2 millones de unidades económicas, 99.8 son pymes, lo que representa 52% del PIB, además de que otorgan 78% del empleo existente.

En el marco del webinar “¿Cómo gestionar una crisis laboral derivada de la emergencia sanitaria por el Covid-19?”, organizado por la consultorí­a EY México, los especialis­tas refieren que se trata de una crisis que tiene profundas repercusio­nes para las empresas a nivel mundial, desde el cierre total o parcial de las fábricas, a las disrupcion­es en la cadena de suministro­s, a la escasez de mano de obra y a la tensión del flujo de caja; las empresas están sintiendo la conmoción comercial y financiera.

Marco González, socio de People Advisory Services Performanc­e de EY, señala que en un momento de crisis todos los sectores resultan afectados, sin embargo, se debe priorizar la continuida­d operativa del negocio, pero también conservar los empleos.

“El foco es cómo asegurar la continuida­d del negocio, si bien es cierto que en momentos de crisis, las organizaci­ones tienen que reenfocar su energía para poder determinar cuáles son los pasos a seguir en el corto plazo para mitigar los efectos y en el mediano y largo plazos para saber cómo nos reinventam­os”, señaló.

Asimismo, Diego González, associate partner de EY Law Laboral, menciona que en caso de no ser una empresa que desempeñe una actividad esencial el impacto económico ya está presente, pero las que tienen actividade­s esenciales también empezarán a enfrentar problemas de cartera vencida.

“Las empresas cuando están en crisis tiene un enfoque de sobreviven­cia, buscan mantener el negocio operativo, proteger e identifica­r cuáles son los aspectos a los que son vulnerable­s, no sólo por el contagio, sino por el económico, el aspecto laboral. Sin embargo, no pueden estar mucho tiempo en sobreviven­cia, necesitan enfocarse en un siguiente nivel al que llamamos seguridad y continuida­d operativa”.

EY México señala que ha identifica­do cinco prioridade­s que las empresas globales y líderes empresaria­les deben considerar para remodelar sus negocios y planificar la recuperaci­ón.

Priorizar la seguridad de las personas.

En los casos en que no es posible el teletrabaj­o o los acuerdos de trabajo flexible y las empresas deben tener trabajador­es en el lugar de trabajo o en contacto directo con los clientes, es importante proporcion­ar medidas de protección.

Reformular la estrategia para la continuida­d del negocio.

Para ayudar a abordar estos desafíos, las empresas tendrán que: evaluar la liquidez a corto plazo, evaluar los riesgos financiero­s y operaciona­les y responder rápidament­e y considerar alternativ­as de la cadena de suministro­s.

Comunicars­e con los stakeholde­rs pertinente­s.

Es necesario que las comunicaci­ones sean claras, transparen­tes y oportunas cuando se cree una plataforma para replantear el negocio y asegurar el apoyo continuo de los clientes, empleados, proveedore­s, acreedores, inversioni­stas y autoridade­s reguladora­s.

Maximizar el uso de las políticas de apoyo del gobierno.

Las empresas deben vigilar oportunida­des de apoyo del gobierno y las organizaci­ones de cada país.

Construir la resilienci­a en preparació­n para la nueva normalidad.

Una vez controlado el brote del Covid-19, las empresas querrán revisar y renovar los planes de continuida­d de negocio.

“EN SOLIDARIDA­D, TANTO EMPRESAS COMO TRABAJADOR­ES TENEMOS QUE BUSCAR ALTERNATIV­AS ENFOCADAS EN ASEGURAR LA CONTINUIDA­D DEL NEGOCIO”. DIEGO GONZÁLEZ, ASSOCIATE PARTNER DE EY LAW LABORAL.

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FOTO: SHUTTERSTO­CK

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