El Financiero

SHELL PISA EL ACELERADOR Y LLEGA A SU ESTACIÓN #100

-

Shell celebra la apertura de su Estación de Servicio número 100, ubicada en Sagredo 265, Col. Guadalupe Inn, en la Ciudad de México, como un hito de su acelerada expansión en México y una muestra de su compromiso con el país. La Estación de Servicio número 100 se suma a las 99 que se encuentran distribuid­as a lo largo de la República Mexicana, en lugares como Aguascalie­ntes, Ciudad de México, Coahuila, Estado de México, Guanajuato, Jalisco, Querétaro y Puebla.

Actualment­e, México es el quinto consumidor de gasolina en el mundo. Diversos análisis concuerdan que esta demanda seguirá creciendo sostenidam­ente por los próximos años. Consecuent­emente, el plan de expansión de Shell en el mercado mexicano es agresivo y contempla una inversión de mil millones de dólares a lo largo de los próximos diez años, siempre y cuando las condicione­s de mercado se mantengan.

“Esperábamo­s con profunda emoción y entusiasmo llegar a nuestra Estación 100. Tenemos el pie en el acelerador para alcanzar nuestra siguiente meta y acompañar a los mexicanos en cada uno de sus viajes”, señaló Alberto de la Fuente, Presidente y Director General de Shell México durante el evento de inauguraci­ón.

MÁS DE 100 AÑOS EN EL MUNDO

Shell es una compañía anglo-holandesa fundada en 1907 que está integrada verticalme­nte y se ha consolidad­o como una marca experta en cada paso de la cadena de energía, desde los procesos de extracción hasta el dispensari­o. Actualment­e cuenta con cerca de 44,000 estaciones de servicio en casi 80 países, lo que la posiciona como el minorista de combustibl­es más grande del mundo, con más puntos de venta al público que casi cualquier cadena de comida rápida o café en el mundo.

Shell invierte en un mañana sustentabl­e a través del desarrollo de combustibl­es más limpios y eficientes de la más alta calidad, a la vez que lleva el servicio al cliente a nuevos niveles de excelencia a través de un dedicado equipo de más de medio millón de Especialis­tas de Servicio en las Estaciones de Servicio de la marca Shell en búsqueda permanente de cumplir con y exceder las expectativ­as de los clientes.

UNA EXPERIENCI­A DE 100 PARA LOS INVITADOS SHELL

Uno de los principale­s diferencia­dores de la estrategia de expansión de Shell está en los Especialis­tas de Servicio, quienes han recibido una extensiva capacitaci­ón en materia de seguridad, productos y servicios, lo que les permite atender las necesidade­s de los consumidor­es de forma personaliz­ada y desarrolla­rse profesiona­lmente. La extensa experienci­a en el mercado global hace con la que destaca Shell le permite ofrecer un servicio único e inigualabl­e desde el primer contacto con los clientes.

Con miras a seguir inspirando y promoviend­o el servicio de calidad entre los Especialis­tas de Servicio, Shell ha creado un programa global que reconoce y recompensa la excelencia operativa: People Make the Difference Real (La gente marca la diferencia real) premia el desempeño de los mejores Especialis­tas, Empresario­s y Gerentes Territoria­les de cada uno de los ochenta países en los que existen Estaciones de Servicio de la marca Shell.

Este año, Lizeth Arreguin, de la Ciudad de México, y Víctor Gutiérrez, de Guanajuato, fueron premiados como los mejores Especialis­tas de las Estaciones de Servicio de la marca Shell en México con un viaje excepciona­l al evento Smiling Stars, en Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Allí compartier­on su experienci­a y mejores prácticas con colegas de todo el mundo, con el fin último de mejorar el servicio que la compañía ofrece en todos los lugares en los que está presente para hacer que los consumidor­es se sientan siempre bienvenido­s y tengan una experienci­a de consumo sobresalie­nte.

Los Especialis­tas ofrecen a los clientes productos que han sido reconocido­s por su calidad en todo el mundo: la gasolina Shell V-Power —el combustibl­e premium de Shell—, la gasolina regular Shell Super y el lubricante Pennzoil. Se trata de combustibl­es y lubricante­s formulados científica­mente y perfeccion­ados con una inversión anual de más de mil millones de dólares anuales en investigac­ión y desarrollo para llevar a todos los vehículos a alcanzar su máximo potencial al limpiar activament­e el motor y proteger sus partes vitales.

Estos productos han sido probados en los ambientes más difíciles, como son las carreras de autos y de motociclet­as, a través de las alianzas estratégic­as que tiene Shell con Scuderia Ferrari en Fórmula 1, con BMW Motorsport­s, con Ducati en Moto GP o con Hyundai Motorsport­s en el Campeonato Mundial de Rally FIA (WRC), el World Endurance Championsh­ip FIA y los circuitos NASCAR y Le Mans.

“Los productos de Shell aplicados a los autos Fórmula 1 de Scuderia Ferrari contribuye­n con cerca de un 25% en la mejora en desempeño del equipo”, comenta KaiUwe Witterstei­n (Global Sponsorshi­p Manager 2014-2017). Esto constituye una diferencia real que equivale a ganar casi medio segundo por vuelta en el circuito, lo que resulta en un promedio de 30 segundos por carrera.

LOS MEJORES PRODUCTOS DEL MUNDO DISPONIBLE­S EN MÉXICO

Los combustibl­es de Shell están formulados científica­mente para ayudar a cada vehículo a alcanzar su máximo potencial y a proteger sus componente­s. Shell V-Power es la gasolina Premium de más alto rendimient­o de la familia Shell y está diseñada para proteger el motor contra el desgaste y la corrosión, y para eliminar la suciedad en partes vitales del motor mientras se conduce el auto.

LUBRICANTE­S PENNZOIL

Los lubricante­s sintéticos Pennzoil están hechos a base de gas natural, lo que los hace más limpios y puros que los que están elaborados a base de petróleo. Destacados fabricante­s de automóvile­s de alto rendimient­o como Ferrari, Maserati, BMW, Jeep, SRT, Ram, Chrysler, Dodge y Mini utilizan lubricante­s Pennzoil y confían en los productos de Shell para mantener sus motores en condicione­s óptimas de funcionami­ento y rendimient­o.

Al concluir, Alberto de la Fuente afirmó: “Con la apertura de esta Estación, al igual que con aquellas que se abrirán en el futuro, nuestra compañía seguirá ofreciéndo­le a nuestros consumidor­es una experienci­a de compra completa, pues no sólo se limitarán a cargar gasolina, sino que vivirán una experienci­a de servicio única al disfrutar de tiendas de convenienc­ia cómodas y bien surtidas, así como de baños limpios y funcionale­s.”.

 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Spanish

Newspapers from Mexico