VIAJES FLEXIBLES,
LAS CANCELACIONES DE VUELOS O DE HOSPEDAJE SIN PENALIZACIóN SON UNA DE LAS OPCIONES MáS BUSCADAS POR LOS VIAJEROS.
La pandemia de Covid-19 ha transformado la industria del turismo dejando nuevas tendencias, una de ellas es la de los viajes flexibles que nació luego del cierre de fronteras, las cuarentenas obligatorias y los cambios constantes en las reglas de entrada a los destinos turísticos. La oportunidad de cambiar los vuelos y las reservaciones de hotel sin costo o con penalizaciones mínimas es una tendencia que llegó para quedarse, según indica Rodrigo Esponda, Director General del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos al hablar sobre las nuevas tendencias de búsqueda de los viajeros.
“La gente después de la pandemia ya no estará dispuesta a pagar las cantidades elevadas que antes se te cobraban por cancelación de un vuelo que muchas veces te salía más barato comprar otro. Además pasará mucho tiempo antes de estar seguros que se
Los viajes flexibles ayudarían a reactivar el turismo ya que los viajeros estarían más dispuestos a comprar un vuelo que saben que pueden cambiar. puede viajar sin realizar ningún cambio en nuestro itinerario, por lo que será fundamental el mantener estas políticas de flexibildad”, indicó. La nueva realidad ha empujado no sólo a los viajeros, sino a los proveedores a ser más conscientes de que todo puede variar y que la capacidad de adaptación será clave al viajar en tiempos de pandemia
Según un informe del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), el 70% de los viajeros de América del Norte estarían dispuestos a realizar reservaciones durante el Covid-19, si la política de cancelaciones fuera gratuita. Mientras que en México al menos 92% de los viajeros que realizaron la búsqueda de un viaje entre marzo y octubre señalaron interés por comprar productos turísticos con reservaciones flexibles. Del total, el 99% busca flexibilidad en vuelos, un 89% en paquetes y un 70% en alojamiento, según un estudio de Despegar.