REALIZARON LA PRIMER EXPO VIRTUAL PARA LA INDUSTRIA.

A pesar de estas circunstancias, Mercedes-Benz Autobuses continuó en movimiento para trasladar a millones de personas que tenían que continuar viajando por diferentes razones; haciéndolo siempre de forma segura y confiable. Por lo que sus 80 puntos de servicios siguieron brindando atención, respaldados por un stock disponible de partes y lubricantes, mantenimiento preventivo, correctivo y de emergencia 24/7, considerando siempre las medidas de prevención necesarias para garantizar la seguridad de operadores, colaboradores y pasajeros.

A lo largo de estos meses, la Estrella de Tres Puntas ha reinventado la forma de hacer negocios, sin perder el enfoque de brindar una atención personalizada a cada uno de sus clientes utilizando dos canales, el primero: uno a uno, como comúnmente funciona, bajo las medidas sanitarias establecidas y a través del apoyo de su Red de Distribuidores y el equipo de Postventa. Y el segundo, de forma remota, en donde el equipo está conectado todo el tiempo, al teléfono, mail y video conferencias y siempre dispuestos ayudar a los clientes, para que sus unidades estén al 100 por ciento, siempre en las rutas, moviendo a los usuarios.

SIEMPRE A LA VANGUARDIA,

Tiempos para reinventarse Mercedes-Benz Autobuses #NoSeRaja ante la situación actual y está lista para proveer unidades seguras y cómodas hechas bajo procesos de producción de la más alta calidad, para que miles de viajeros puedan visitar a sus familias, amigos o realizar aquellos viajes de excursión a lugares cercanos a los que siempre se ha deseado conocer, considerando todas las medidas sanitarias pertinentes.

Sin duda alguna, este año ha traído grandes enseñanzas para la armadora alemana que tuvo que reinventarse y entender que nada está escrito y precisamente en estos tiempos, es cuando la creatividad y una buena estrategia tiene que marcar la pauta para avanzar.