No es lo que esperaba
La cofundadora de Offhack, Verónica Becerra, aclaró que son los vendedores los que pagan a los cibercriminales por las falsas reseñas para que califiquen positivamente sus productos, algo en lo que las plataformas no participan. “Plataformas como Amazon, Mercado Libre, Aliexpress o Wish son solo la pasarela de productos, ya que, como tal, los dueños de los productos son las personas independientes que venden sus productos, mismas que podrían estar coludidas con los cibercriminales para mejorar el ranking de sus productos dentro de la plataforma y así tener más ventas”, opinó.
En tanto, el experto en ciberseguridad de Kaspersky dijo que hasta ahora no han identificado si las plataformas de e-commerce están relacionadas con ese ciberdelito, pero de comprobarse apuntó que sería algo muy grave porque estarían actuando en perjuicio de los consumidores.
El 34% de las devoluciones se realizó principalmente debido a que la talla o las dimensiones no fueron las correctas.