Previene quejas con una póliza adecuada
Conocer la cobertura a detalle de un seguro de auto o motocicleta puede evitar muchos problemas para un asegurado, como una mala experiencia a la hora de solicitar una indemnización que podría llegar hasta una queja contra alguna compañía a través de la Condusef. Alejandro García López, director del bufete Abogados de Seguros, Defensa Segura, sugirió que para evitar este tipo de situaciones se le debe explicar al agente de seguros el uso que se le da al vehículo y lo que se espera recibir. Una vez que se contrate, se deben verificar los datos de la póliza, de lo contrario hay que solicitar el cambio. “Hay que revisar las condiciones generales de la póliza, en especial las exclusiones de las coberturas y servicios adicionales que se ofrecen, así como los montos deducibles. Después, firmar de recibido, asentando la fecha respectiva y realizar cualquier aclaración”, aconsejó. Agregó que es muy recomendable cotizar con varias compañías, comparar diferentes precios y coberturas hasta encontrar la que mejor se adapte a las necesidades.