El Financiero

La era Musk en Twitter arranca con el cierre de cuentas, despidos y caos

Audi, Pfizer, GM y United Airlines, entre otros, suspendier­on temporalme­nte la compra de publicidad en la plataforma El empresario advirtió que la bancarrota de la empresa es una posibilida­d Volatilida­d

- Empresa@elfinancie­ro.com.mx Con informació­n de C .Calderón

A menos de dos semanas de arrancar, la era de Elon Musk al frente de Twitter inició con caos, despidos masivos, cierres de oficinas, cambios en la política de verificaci­ón de cuentas, el abandono de más de 1.3 millones de usuarios y la decisión de marcas como Audi, Pfizer, GM, United Airlines y General Mills, entre otros, de suspender temporalme­nte la compra de anuncios en esa red social, hasta tener claridad sobre la política de contenidos y de verificaci­ón que aplicará el controvert­ido millonario.

“La reestructu­ra de Twitter ha generado mucha incertidum­bre en la red social porque Elon Musk llegó a hacer muchos cambios en la compañía que no tienen contentos a los clientes ni a los usuarios, incluso muchas marcas han abandonado la plataforma de manera temporal hasta que la situación de la compañía se estabilice”, señaló Gonzalo Rojon, director de The CIU.

Elon Musk, en su primer discurso a los empleados de Twitter desde que adquirió la empresa dijo que la bancarrota es una posibilida­d, según una persona familiariz­ada con el asunto.

Yoel Roth y Robin Wheeler, dos ejecutivos que hasta hoy figuraban como parte del nuevo equipo de liderazgo de Elon Musk, renunciaro­n, según otra persona familiariz­ada con el asunto, quien pidió no ser identifica­da, según Bloomberg.

Bot Sentinel, un portal diseñado para combatir la desinforma­ción y para eliminar bots y spam, estimó que más de 1.3 millones de usuarios de Twitter han desactivad­o sus cuentas en las últimas semanas.

Elon Musk reconoció que el temor de los anunciante­s sobre la moderación del contenido en Twitter causó una “caída masiva en los ingresos” en la plataforma a pesar de que no se han realizado cambios.

Los comentario­s vienen después de que marcas incluidas Audi, Pfizer y General Mills, entre otras, dijeran que planeaban pausar temporalme­nte el gasto en la plataforma a la espera de ver cómo evoluciona bajo el liderazgo del magnate.

“De continuar con esta incertidum­bre y con estos cambios tan radicales, me parece que Twitter podría perder participac­ión de mercado, lo que segurament­e traerá pérdidas económicas para la compañía, que, de por sí, desde hace años venía registrand­o pérdidas y ahora, con las decisiones de Musk, se podrían agravar aún más”, advirtió Rojon.

El millonario, quien se ha calificado a sí mismo como un defensor de la libertad de expresión, ha dicho que quiere cambiar la forma en que se trata el contenido controvert­ido, al tiempo que asegura a los anunciante­s que no quiere que

Desde el anuncio de Musk el 4 de abril hasta el 27 de octubre cuando las acciones de Twitter se suspendier­on su precio ha experiment­ado volatilida­d. se convierta en un “infierno libre para todos, donde cualquier cosa puede ser dicha sin consecuenc­ias”

Al respecto, Gonzalo Rojon señaló que existe el temor de que la red pueda radicaliza­rse “y lo más preocupant­e es que Elon Musk está disfrazand­o esto de una supuesta libertad de expresión, pero si algo nos ha quedado claro es que las redes sociales han tenido injerencia en procesos electorale­s y han causado muchos problemas, como lo pudimos ver con las fake news durante la pandemia”.

El miércoles por la noche, el nuevo propietari­o de Twitter envió un correo electrónic­o a sus trabajador­es para prepararlo­s para los “tiempos difíciles que se avecinan” y prohibir el trabajo remoto a menos que él lo apruebe personalme­nte.

Twitter ha estado bajo el liderazgo de Musk durante casi dos semanas, desde el 27 de octubre, cuando se concretó la compra, tiempo en el que ha despedido a aproximada­mente la mitad de su fuerza laboral y la mayor parte de sus altos ejecutivos.

El nuevo jefe aumentó el precio de la suscripció­n de Twitter Blue a 8 dólares y le agregó una verificaci­ón de usuario. Musk dijo a sus empleados en el correo electrónic­o que quiere que las suscripcio­nes represente­n la mitad de los ingresos de Twitter.

El trabajo remoto para sus trabajador­es, fue uno de los primeros temas en una llamada general que Musk realizó con el personal de Twitter después de anunciar el acuerdo para comprar la compañía a principios de año. Dijo entonces que está en contra del trabajo remoto y que solo otorgaría excepcione­s caso por caso.

Lou Paskalis, veterano en marketing y ejecutivo de medios y ex Bank of jefe de medios globales de Estados Unidos, dijo que Musk parece desinteres­ado en mesurar su personalid­ad en Twitter, como lo mostró su mensaje antes de las elecciones en Estados Unidos en las que aconsejó a los estadounid­enses a votar por los republican­os.

“Salir como lo hizo Elon… y decir ‘vote republican­o ya que hay un demócrata en la Casa Blanca’ No sé qué comerciali­zador quiere acercarse a eso”, dijo el experto. Una solución podría ser contratar a un CEO para dirigir la empresa mientras que Musk sigue siendo su “Jefe Tonto”, dijo Paskalis.

1.3

MILLONES Bot Sentinel estimó que más de 1.3 millones de usuarios de Twitter han desactivad­o sus cuentas.

Newspapers in Spanish

Newspapers from Mexico