Los colaboradores de tu empresa ya están listos para adoptar el trabajo híbrido, ¿tu organización lo está?
ace dos años y medio la gente tuvo que reinventarse al llevar su trabajo a casa. Esta transición redefinió la forma en la que trabajan las organizaciones, sobre todo las Pymes que son más vulnerables ante estas disrupciones y que representan 90 por ciento de las empresas en México, por lo que es fundamental que tengan un plan para enfrentar el trabajo híbrido.
Se tiene que considerar la tecnología que se conforma de conectividad, colaboración y ciberseguridad, las 3C’s. El segundo aspecto son los cambios en los hábitos de los trabajadores, y su impacto en la cultura organizacional. Finalmente, esta transición les ha permitido innovar al ajustar los procesos e impulsar nuevos modelos de negocio.
El trabajo híbrido debe ser una estrategia que diseñe la experiencia laboral para el trabajador dondequiera que esté. El estudio Workforce of the Future de Cisco revela que el 89.6 por ciento de los encuestados en México quiere
Hdecidir cuándo y cómo usar los espacios de trabajo y el 78.5 por ciento destacó que las nuevas modalidades de trabajo beneficiaron su balance vida-trabajo.
CONEXIÓN, COLABORACIÓN Y CIBERSEGURIDAD
El Estudio Global de Trabajo Híbrido de 2022 (EGTH 2022) identificó que el 92 por ciento de las firmas en México considera que la infraestructura de red es esencial para brindar la misma experiencia en el trabajo híbrido, mientras que un 76 por ciento de las empresas sufre de problemas de conectividad. La actual infraestructura de red se debe transformar y evolucionar para hacer frente al hecho de que cada día son más los dispositivos conectados a la red, aplicativos, puntos de acceso y usuarios.
COLABORACIÓN EFECTIVA, SEGURA E INCLUYENTE
El trabajo no es el lugar físico, sino ser productivo sin importar dónde se esté. De acuerdo con el EGTH 2022, el 50.4 por ciento de los encuestados mencionó que incrementó el uso de herramientas de reuniones virtuales y de colaboración, incluso ahora que los trabajadores están regresando paulatinamente a la oficina, ya que en el 98 por ciento de las reuniones participan asistentes de forma remota.
Otro elemento es el bienestar
Gerente de Desarrollo de Negocio para PYME en Cisco LATAM
de los empleados. Al establecer métricas alrededor de su productividad, también se puede contar con analíticos que permitan conocer cuánto tiempo las personas han estado conectadas para proteger su bienestar.
Establecer un ambiente seguro para los colaboradores y las empresas es fundamental. De acuerdo con el Índice global del trabajo híbrido de Cisco, en 2021 los intentos de acceso remoto malicioso crecieron 2.4 veces, y tan solo en septiembre de 2021 la fuerza de trabajo híbrida fue objeto de más de 100 millones de amenazas cibernéticas por correo electrónico diarias. El 84 por ciento de los usuarios entrevistados en México, siente que la ciberseguridad es crítica para hacer el trabajo híbrido seguro y confiable, mientras que un 68 por ciento cree que su organización tienen las capacidades y protocolos adecuados para enfrentar a los cibercriminales.
Somos testigos de la gran disrupción que implica el trabajo híbrido y de los cambios en procesos, nuevos modelos de negocios, cultura organizacional y bienestar de los empleados que están moldeando el futuro y los nuevos estilos de trabajo.