Pago digital avanza en Pymes, pero no los clientes
Pese a que existen cada vez más opciones para aceptar dinero virtual, se aferran al efectivo crece Interés
45%
El interés para que cada vez más pequeñas y medianas empresas (Pymes) digitalicen sus formas de pago va al alza; no obstante, el uso preponderado del efectivo entre los consumidores ha hecho que los comercios piensen dos veces antes de contar con una terminal de pago, ya que no detectan una demanda considerable.
Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec), indicó que uno de cada cuatro negocios acepta pagos electrónicos, principalmente los que se dedican a los alimentos. Los que tienen el potencial son los vendedores de cerveza o los minisúpers, porque tienen mayor volumen de venta y más impacto comercial.
“La tienda de abarrotes de la esquina, una frutería, cremería o panadería, esos giros van atrás, porque el problema no es nada más que el negocio acepte pagos con tarjeta y tenga cómo cobrarlos, sino que la clientela tenga tarjeta. La gente de a pie usa el efectivo y obliga a los negocios que están en las colonias a operar de esa manera”, expresó.
Según la Encuesta Nacional de Financiamiento de las Empresas (ENAFIN) 2021, el 45 por ciento de las compañías aceptaron pagos con tarjetas en 2020, 10 puntos porcentuales más contra 2017.
de LAS Empresas En méxico manifestaron recibir pagos a través de tarjetas de débito o crédito en 2020. 60%
de LAS Compañías De sector comercio cuentan con terminal punto de venta , según la Enafin 2021.
Beatriz García, directora de la Asociación de Agregadores de Medios de Pago (Asamep), dijo que desde su gremio han apoyado la inclusión financiera al acercar soluciones de pago sencillas, seguras y eficientes a las Mipymes, que se han visto rezagadas en el acceso a los servicios de la banca comercial, “sin embargo, también falta contar con un ecosistema de pagos donde todos los participantes tengan voz, para que las políticas públicas que se desarrollen fomenten la innovación y la competencia”, reconoció.
Para que las Pymes se digitalicen en cuestión de pagos, Héctor Tejada Shaar, presidente de la Concanaco-servytur, dijo que será posible a través de la capacitación, pues “cualquier unidad económica que no digitalice sus procesos en un mediano plazo tendrá muchas más dificultades para sobrevivir”, concluyó el líder empresarial.