UN CONTADOR PARA LOS GIGA WORKERS
La plataforma le ayuda a pagar sus impuestos a quienes proveen bienes y servicios en plataformas como Rappi, Uber y Airbnb
Luego de trabajar cinco años para Uber, los emprendedores Stiven Rodríguez y Mateo Jaramillo fueron reparando poco a poco en la desprotección financiera y social en la que viven los jornaleros digitales.
A pesar de haberse convertido en un eslabón vital de la nueva normalidad, muchos de los repartidores y choferes digitales continúan viviendo con pocos recursos, trabajando de sol a sol y en general sin ningún sistema de apoyo que los respalde.
Cuando a este contexto se le suma la monserga de tener que hacer declaraciones mensuales ante el SAT, la situación alcanza niveles de crisis.
“Nosotros vemos una oportunidad súper interesante dentro del nicho de trabajadores independientes porque son personas que han estado históricamente desatendidas y que todavía necesitan diferentes herramientas”, platican.
Heru, la plataforma que han creado, busca de una buena vez empezar a servir a los que hoy nos sirven a tantos.
Heru es una plataforma que se enfoca en aportar soluciones alrededor del pago puntual de impuestos, especialmente hecha para los conocidos como giga workers o jornaleros digitales; todos aquellos que prestan servicios o venden productos a través de plataformas tecnológicas como repartidores de Rappi, choferes de Uber, anfitriones de Airbnb, freelancers en Workana y comerciantes en Mercado Libre.
La plataforma ofrece cuatro soluciones: asistencia ante el SAT en la que se ayuda al no iniciado a darse de alta y estar al día en todo lo relacionado a su perfil fiscal; un generador automático de declaraciones mensuales y de aplicación de deducciones fiscales; asistencia para el pago de adeudos; y un generador de facturas en menos de 15 segundos.
Todo esto acompañado de un visualizador de la vida fiscal del trabajador con datos de registro, ingresos, gastos, declaraciones y facturas emitidas.
“Hay que admitir que el SAT ha venido haciendo un muy buen trabajo para poner plataformas y herramientas que facilitan la experiencia (del pago de impuestos) al usuario, aunque sigue siendo difícil.
“El simple hecho de conectarte al SAT es un dolor de cabeza. La gente no sabe exactamente cómo hacerlo y al mismo tiempo tiene miedo. Cuando tú le dices a un trabajador independiente que tiene que darse de alta para que pueda facturar, recibir dinero, lo primero que dicen es 'no, no quiero pagar impuestos, no quiero que el SAT, vea mis transacciones”.
Según explican los socios, la necesidad de que una plataforma ofreciera este tipo soluciones nació derivada del marco legal mexicano, el cual a partir de junio del 2020 exige a los jornaleros digitales hacer una declaración de ingresos mensual.
Esto genera procesos adicionales que requieren conocimiento no sólo a nivel técnico sino también contable para darse de alta ante el régimen fiscal correcto, estar al día con el RFC, y poder aplicar las deducciones correspondientes.
El que los jornaleros digitales no cumplan con esta disposición les trae severos impactos para su economía. Por ley, el gobierno mexicano exige a las empresas tecnológicas retener el 36 por ciento de los ingresos de los trabajadores por concepto de impuestos versus el 10 por ciento que estos terminan pagando al realizar su declaración puntual.
“Todo esto implica que estén tocando tu bolsillo, estás perdiendo un 26 por ciento adicional de tus ingresos. Este es uno de los problemas más grandes que están teniendo los trabajadores en este momento. Heru es una solución 360 en la que desde acá pasas de no saber nada sobre qué es el SAT hasta el otro punto en que ya estás declarando mensualmente”, explican.
Según explican Mateo y Stiven, la explosión del trabajo independiente a través de plataformas digitales está funcionado, ya sea como una válvula de escape para el desempleo, o como tendencia entre las generaciones más jóvenes que buscan la flexibilidad laboral. Realidad que se hizo patente durante la pandemia.
De acuerdo con datos compartidos por Heru, se estima que el 52 por ciento de la población en edad de trabajar en México está empleada de manera independiente, es decir sin una relación contractual con una empresa. De este grupo se desprende el cálculo que 14 millones de personas en este grupo trabajan como freelancers, en tanto que otros 4 millones serían jornaleros digitales y quienes trabajan de manera intermitente en plataformas digitales, ya sea para complementar los ingresos que perciben trabajando para un patrón o en sus tiempos libres.
Los emprendedores estiman que la población de jornaleros digitales en México habría crecido 42% durante el último año y medio de pandemia en medio de dos fenómenos: trabajadores que perdieron su empleo en industrias tradicionales que se sumaron a este mercado, y personas que ya estaban empleadas en plataformas digitales de movilidad u hospitalidad, como choferes y anfitriones, que migraron al sector de logística y reparto ante el confinamiento masivo.
“Una vez que estas personas prueban este modelo flexible que les permite estar acá y luego acá y ganar dinero así manejando su tiempo se dan cuenta de que es algo que se puede seguir haciendo con diferentes compañías y que siguen moviendo este modelo hacia adelante”, dicen.
Asimismo, el crecimiento de esta población empleada ha incentivado a los gobiernos de todo el mundo a actualizarse en temas tributarios para comenzar a recabar data y cobrar impuestos a esta base de trabajadores.
“A raíz de todos estos cambios macroeconómicos los gobiernos están queriendo mantenerse al tanto y ejercer formas de cobrar impuestos a estas personas que tie
Dada la demanda que observaron, Mateo y Stiven decidieron enfocar a Heru en el área tributaria a inicios del 2021, y a partir de ahí el crecimiento ha sido exponencial