Tiendas deberán cumplir pese a error publicitario
La Profeco indica que las empresas deberán respetar las ofertas anunciadas
CIUDAD DE MÉXICO.- Si en alguno de los cuatro días del Buen Fin, del 18 al 21 de noviembre, encuentras alguna oferta de pantallas de un peso, super descuentos en bebidas alcohólicas o cualquier otra publicidad increíble, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que, sea por error o no, se hará cumplir a las tiendas la promoción.
El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, dijo que no es un tema a debate, pues eso está legislado, entonces podrán opinar lo que quieran, pero está en la ley se debe de cumplir la oferta como está establecida.
“Deben ser los negocios muy claros en las ofertas, si hay limitación en el número de artículos ofertados lo tienes que señalar, limitado a 100, 200 o 20 y, además, si hay otras condiciones como entrega tardía y no es entrega inmediata se debe señalar”, añadió
“Todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor la entrega del bien o prestación del servicio, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes o servicios a persona alguna”.
Por eso, en ediciones anteriores del Buen Fin se hicieron valer ofertas como pantallas a 3 pesos, se le exigió a una tienda de autoservicio vender 2 mil 340 botellas de whisky a un cliente porque no limitaron el número de botellas que podía comprar una persona, entre otras.