Pasajeros descalifican el servicio

“Soy usuaria de Uber y de Cabify y considero que el servicio cada vez es peor. Los costos se han incrementado mucho, la mayor parte del tiempo hay tarifas dinámicas y cada vez hay que esperar por un carro más que antes” “Siento que las empresas de taxis ejecutivos como Uber, Cabify, Taxify, entre otros, deberían de mejorar sus lineamientos de seguridad y deberían ser más estrictos con sus choferes, porque ya no hay un seguimiento de cómo conducen y terminan prestando un mal servicio” “Creo que también deberían de darle más seguridad a los choferes para que puedan prestar un mejor servicio porque en ocasiones les da miedo ir a muchos lugares que consideran peligrosos y esto molesta al usuario y, en ocasiones, los hace quedar mal” “Tengo más de dos años utilizando la aplicación de Uber y siento que desde que se permite el pago en efectivo la calidad del servicio ha bajado mucho, ya no es lo mismo de antes. Los costos bajaron, pero las tarifas dinámicas subieron y terminas pagando mucho más por un servicio peor” “Que presten un servicio como cuando iniciaron, que se vea la diferencia entre los taxis normales y las empresas privadas, cuando se preocupaban por el pasajero, cuando eran más educados, cuando se preocupaban por traer limpio el carro, cuando eran más educados al hablarte. Ese tipo de cosas hacía que uno tomara en cuenta el usar ese tipo de transporte en lugar de taxis”