¿Quién debe regular la desinformación?
Se requieren más proyectos de supervisión pública de las noticias falsas
El Código de Negociación Obligatoria para los Medios Noticiosos y las Plataformas Digitales del gobierno australiano, que recientemente fue aprobado por el Senado, destaca la necesidad de regular la desinformación.
En respuesta, Google, Facebook, Microsoft, TikTok, Redbubble y Twitter acordaron cumplir con un código de conducta dirigido a la desinformación.
Sospechosamente, el llamado Código de prácticas fue desarrollado por esas mismas empresas. Detrás está el Grupo de Industrias Digitales (DIGI), una asociación formada por ellos y algunas otras empresas.
Al autorregularse, esperan mostrarle al gobierno que están abordando la proliferación de información errónea y desinformación en sus plataformas.
El código sugiere que las plataformas podrían publicar tendencias de datos sobre información errónea conocida, o podrían etiquetar contenido falso conocido o difundido por fuentes aparentemente poco confiables. Pueden identificar y restringir los anuncios políticos pagados que intentan engañar a los usuarios, o pueden revelar las fuentes de información errónea.
Todas estas son grandes acciones que las plataformas "podrían" realizar, ya que no están limitadas por el código. Más bien, el código probablemente los alentará a controlar la información errónea en torno a un "tema del día" al tomar acciones visibles en torno a un tema, sin enfrentar la difusión de otra información falsa rentable en sus plataformas.
Las consecuencias de esto serían grandes, porque las "noticias" falsas pueden conducir a conspiraciones peligrosas y ataques armados o influir en procesos electorales.
El gobierno ha prometido una regulación más estricta de la desinformación si cree que el código voluntario no está funcionando.
Regular el habla en internet es difícil. En particular, la información errónea es difícil de definir, porque a menudo la distinción entre información errónea genuinamente peligrosa y un mito u opinión valiosa se basa en los valores de una comunidad.
Reset Australia, un grupo independiente que se centra en las amenazas digitales a la democracia, propuso recientemente un proyecto en el que las plataformas tecnológicas interesadas y los miembros del público podrían suscribirse a una lista del contenido de desinformación más popular.
Un jurado dirigido por ciudadanos podría monitorear la lista para ayudar a garantizar la supervisión pública. Esto involucraría a toda la esfera pública en el debate sobre la desinformación, no solo al gobierno y las plataformas.
Una vez que las noticias falsas están a la vista, resulta más fácil exponerlas a figuras públicas, periodistas y académicos.
Otra estrategia eficaz sería la creación de un registro nacional de fuentes y contenido de desinformación.
Cualquiera puede registrar lo que cree que es información errónea en la Autoridad de Medios y Comunicaciones de Australia, lo que ayuda a identificar rápidamente fuentes maliciosas y alertar a las plataformas.
Las plataformas digitales ya lo hacen internamente, tanto a través de moderadores como al permitir que el público informe publicaciones.
Pero no muestran cómo se juzgan las publicaciones y no divulgan los datos. Al crear un registro público, ACMA podría monitorear si las plataformas se autorregulan de manera efectiva.
Si bien esto no restringiría el derecho de expresión de nadie, sería más fácil señalar la confiabilidad de la fuente de información.
Vale la pena señalar que este tipo de sistema de revisión por pares basado en la comunidad estaría abierto a posibles abusos.
Wikipedia es otro recurso de revisión por pares impulsado por la comunidad y uno que la mayoría de la gente considera muy valioso. Funciona porque hay suficientes personas en el mundo que se preocupan por la verdad.
El código de negociación de los medios de comunicación finalmente se aprobó. Facebook está listo para traer noticias a Australia, así como comenzar a hacer acuerdos para pagar a los editores de noticias locales por el contenido.
El acuerdo entre el gobierno y Facebook, que sirve a los intereses de ambas partes, parece un eco más del pasado.
Debemos tener cuidado al ceder el poder tanto a las plataformas como a los gobiernos.
Este nuevo código no forzará cambios significativos en ninguno de los dos, a pesar de la necesidad urgente de hacerlo.
Debemos tener cuidado al ceder el poder tanto a las plataformas como a los gobiernos.