Conciliación profesional MASC
La Conciliación será obligatoria por la Reforma Laboral a partir de mayo del 2022; en Jalisco tenemos camino avanzado gracias a la aplicación de Métodos Alternos de Solución de Conflictos (MASC) en la solución de conflictos.
Una de dos iniciativas que presentó el gobernador Enrique Alfaro al congreso del estado para su análisis y aprobación, reforzará como un método efectivo a la Conciliación en materia laboral a través de la creación del Centro de Conciliación.
La meta que nos forjamos en la Secretaría del Trabajo y Previsión social en éste renglón, es, que la justicia laboral tenga otra cara en Jalisco, que recupere la priorización del ser humano, que predomine el diálogo entre las partes, la negociación y conciliación para resolver las diferencias, o concluir una relación laboral en buenos términos; es así como avanzamos en el desarrollo pleno.
Detrás de cada conciliación hay un esfuerzo del personal de la Secretaría del Trabajo; sobretodo, la voluntad e intensión de las partes involucradas, para que se llegue a un acuerdo y que evite un largo proceso al derivar el caso a las Juntas Especiales de Conciliación y Arbitraje (JECA).
El equipo que atiende estas áreas, además de ser especialista en el tema laboral, se ha capacitado con el apoyo del Instituto de Justicia Alternativa, en el manejo de los Métodos Alternos de Solución de Conflictos (MASC) y así impulsar que cada vez sean más los casos que se resuelvan por esa vía. El proceso MASC, permite escuchar y que se escuchen las partes, que ellos mismos propongan la solución y con la participación del especialista laboral se llegue a un acuerdo, siempre respetando la ley a través de la negociación, mediación y conciliación.
Los MASC que actualmente se aplican son la conciliación y la mediación, la diferencia entre ambos, radican en que, en la conciliación, el profesional o un equipo de la justicia laboral, luego de escuchar a las partes, les proporciona uno o varías propuestas de solución para concretar un acuerdo; en el caso de la mediación el especialista del trabajo apoya para que las partes se escuchen y presenten propuestas de solución. En ambos, se rigen por los principios de respeto, imparcialidad, voluntariedad, confidencialidad, colaboración y solidaridad.
A partir de mayo del 2022 cuando la conciliación sea obligatoria, el procedimiento a seguir permitirá aplicar el método de los MASC, en un espacio acondicionado para la reunión, la información suficiente a las partes respecto de la metodología, es la disposición de la escucha activa del profesionista laboral y conducir el asunto en tiempos adecuados, la meta es, que el 70% de los casos que se presenten sean resueltos en la conciliación.
En Jalisco no comenzaremos de cero, tenemos resultados, en casi tres años del gobierno de Enrique Alfaro Ramírez se han conciliado 58, 577 casos, eso significa que se logró el acuerdo y evitó que el caso se derivara a las JECA, lo que permitió que las partes optaran por el camino corto para resolver el conflicto. Es momento de hacer un llamado a los trabajadores, empresarios, líderes sindicales, profesionales del derecho laboral, para que con resiliencia se adapten a los nuevos sistemas y procedimientos con el fin de que, en defensa de los derechos laborales, se agilicen los procesos, estén a la altura de las circunstancias que se presentan para que sean facilitadores del sistema que permitirá una nueva etapa.