El Occidental

Bancos revictimiz­an a afectados

Se puede convertir en una verdadera pesadilla, cargada de burocracia banquera

- VÍCTOR CHÁVEZ OGAZÓN Toda una

Reponer una tarjeta de débito o de crédito, solo por trámite o cuando sufres un robo o asalto, se puede convertir en una verdadera pesadilla, cargada de burocracia banquera y que cuando fuiste víctima de un delito, incurre en una revictimiz­ación sistematiz­ada que surge desde las propias institucio­nes bancarias. Sobre todo si está aparejada al robo del INE o al pasaporte, documentos difíciles de conseguir en tiempos de pandemia, porque entonces aquello pasa al secuestro de tu dinero y hay quienes han tenido que pedir prestado para sobrevivir al menos un mes.

Elena entregó a su esposo sus tarjetas antes de llegar a su trabajo, debido a que enfrentaba intenso día de trabajo y temía perderlas.

Confiado de que el vehículo quedó en el estacionam­iento de su trabajo, el marido las dejó en el interior y de ahí fueron sustraídas. Dos de débito más dos de crédito y la credencial del INE. Los siguientes días para Elena fueron complicado­s. Con pasaporte vencido, cédula profesiona­l

Literalmen­te desaparece­s en el mercado bancario, no hay documento de identifica­ción personal que supla al INE o al pasaporte.

“borrosa” y su licencia de conducir, intentó ante los bancos Santander y Banorte recuperar sus tarjetas, fue imposible.

La respuesta fue “hágale como quiera y como pueda”, no le aceptaron ni la licencia de conducir ni una carta de su trabajo y para sobrevivir un mes tuvo que pedir prestado.

El jugador de Chivas, Jesús Angulo, lo dejó en claro cuando luego de sufrir un robo.

Al día siguiente “probó” lo que es el sistema bancario en México y Jalisco y en sus redes sociales expresó su sentir: “por otra parte, al parecer voy a estar sin comer más de un mes hasta que me puedan entregar mi INE, ya que @Banorte_mx @bbva tienen un sistema asqueroso”.

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ARCHIVO: EL OCCIDENTAL odisea se convierte el recuperar una tarjeta bancaria.

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