Reparará NRTec los centros de recarga en Oxxo
Son cinco puntos de recarga, específicamente en tiendas de conveniencia, donde la Dirección de Movilidad y Transporte, ubicó fallas en el sistema de prepago de la tarjeta SIBE, mismas que deberán estar reparadas la semana entrante.
Son cinco puntos de recarga, específicamente en tiendas de conveniencia, donde la Dirección de Movilidad y Transporte, ubicó fallas en el sistema de prepago de la tarjeta SIBE, mismas que deberán estar reparadas la semana entrante.
El director de Movilidad, Carlos Ruiz León, informó que de acuerdo a la empresa que presta el servicio en Tecnología, NRTec, las fallas se detectaron en cinco tiendas Oxxo, entre ellas las reportadas en la calle Morelos, además de las ubicadas en Los Álamos , Los Olivos, 12 de Octubre y avenida El Sauz, mismas que serán atendidas para reincorporar el servicio a partir del lunes.
Descartó que las fallas en el sistema y con ello las quejas de la ciudadanía, afecten a la administración, pues los problemas en el sistema no afectan al 5 % de los 96 puntos de recarga, además, no siempre son los mismos puntos de venta.
El director consideró que se trata sólo de un tema de mantenimiento, derivada de procesos nuevos. Por otra parte mencionó que siempre se reactiva a tiempo.
“Me puse en contacto con el gerente de NRTec en Celaya, me comentó que en algunos lugares se estaba dando el tema de mantenimiento y se me comentó que la próxima semana ya iban a estar totalmente restablecidos estos enlaces”.
Desconoció quién sea el responsable de la fallas técnica, pues el municipio se arregla sólo con NRTec, que a la vez, se encarga del contrato con la empresa o en este caso las tiendas. El director descartó que NRTec esté incumpliendo, pues, “están dentro de sus acciones, no es de cumplimiento, es un tema de mantenimiento, como cualquier otro sistema tecnológico”.
Por el momento mencionó que dichas fallas en el Sistema de Boleto Electrónico del Transporte Público (Síbe), no afectan al usuario, más allá de no prestar el servicio, pues no hay casos, donde la persona cargue la tarjeta y no lo vea reflejado o no pase el lector, lo cual, “preocuparía más”.
De acuerdo al director se han expedido hasta ahora, 151 mil 242 tarjetas que están en circulación, de las cuales, 87 mil 994 son preferentes y 63 mil 248 ordinarias. De las ordinarias, 69 mil 325 son preferentes y 17 mil 754 para adultos mayores.
Se han expedido hasta ahora, 15 mil 242 tarjetas SIBE